1. Prosedur yang Lancar untuk Menempatkan Pesanan
Pelanggan dapat memesan produk apa pun dari toko Anda secara lisan menggunakan Gupshup API. Jika pelanggan menemukan sesuatu yang mereka suka, mereka dapat menanyakan ke chatbot tentang spesifikasi dan biayanya. Mereka dapat menggunakan chatbot untuk menginformasikan bahwa mereka ingin membeli sesuatu, yang akan memandu mereka melalui prosedur.
Pelanggan dapat melihat katalog produk, mengikuti pesanan, berbagi lokasi pengiriman real-time, dan mendapatkan penawaran terpanas di perangkat mereka dengan bantuan Gupshup.
Pada tahap ini, Anda dapat memberikan diskon yang luar biasa kepada pembeli untuk meningkatkan kebahagiaan pelanggan dan mengubah pelanggan "satu kali pembelian" menjadi pelanggan setia.
Pengguna dapat melakukan pembelian menggunakan pembayaran WhatsApp dengan privasi data yang kuat berkat perdagangan berbasis WhatsApp. Mereka dapat memesan dan memilih dari berbagai opsi pembayaran melalui WhatsApp.
Anda dapat memberi pelanggan Anda pengalaman yang nyaman ke mana pun mereka bepergian, tidak hanya di WhatsApp. Lebih dari 30 layanan perpesanan, termasuk SMS, Instagram, Viber, Telegram, Messenger, dan lainnya, kompatibel dengan Gupshup.
Pelanggan dapat melakukan pembelian cepat dari toko Anda dengan memindai kode QR dengan layanan kode QR Gupshup. Saat Anda memiliki Gupshup, tidak ada penghalang yang dapat mencegah pembelian mereka.
2. Proses Checkout Tanpa Kerumitan untuk Pembeli Di Toko
Pelanggan menghindari toko dengan prosedur checkout yang panjang dan rumit. Semua orang lebih menyukai proses checkout yang memudahkan mereka untuk menambahkan barang ke troli mereka dan mengirim pembayaran langsung yang aman. Pelanggan dapat check out dan melakukan pembayaran secara lisan berkat conversational AI.
Tahapan ini benar-benar memudahkan dengan bantuan Gupshup. Pelanggan dapat meminta chatbot, dan mereka akan menerima antarmuka yang mudah digunakan untuk menambahkan barang ke troli mereka, memeriksa, dan melakukan pembayaran menggunakan cara yang mereka sukai. Pelanggan merasa seolah-olah mereka sedang bercakap-cakap dengan salesman sejati dari perusahaan Anda karena seluruh sistem dalam pengertian ini adalah percakapan.
