Mohon tunggu...
Agung Jayadi
Agung Jayadi Mohon Tunggu... Full Time Blogger - Chatbot API

We are a Conversational Messaging Platform that helps businesses engage with customers across 30+ messaging channels across commerce, marketing and support.

Selanjutnya

Tutup

Inovasi

Cara Pendekatan yang Tepat untuk Conversational Advertising (Iklan Percakapan)

19 Oktober 2022   09:43 Diperbarui: 19 Oktober 2022   10:14 254
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

2. Diucapkan Secara Alami

Bahasa alami adalah apa yang Anda gunakan saat berbicara. Anda tidak memiliki aksen artifisial atau formal. Conversational Advertising adalah sama. Saat berkomunikasi dengan seseorang melalui iklan semacam ini, bersikaplah tulus dan gunakan bahasa yang sama.

Jika Anda menggunakan chatbots, Anda harus menjelaskan bahwa ini masalahnya atau memastikan bot berbicara dengan cara yang akan dilakukan orang jika mereka yang berada di ujung telepon.

3. Jadilah Khusus

Mampu berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara pribadi adalah salah satu keuntungan dari Conversational Advertising. Anda dapat menggunakan nama mereka, menanyakan tentang kesejahteraan mereka, dan mengemukakan hal-hal yang penting bagi mereka. Dalam jangka pendek dan panjang, ini membantu menjalin hubungan yang lebih intim.

4. Merampingkan Pembayaran

Komponen kunci dari Conversational Advertising adalah kesederhanaan pembayaran. Transaksi dengan individu harus sederhana.

Menerima berbagai opsi pembayaran, seperti kartu kredit, kartu debit, dan Paypal, akan memudahkan klien untuk membayar Anda.

5. Gunakan Humor

Metode yang bagus untuk melibatkan klien dan meningkatkan tingkat kenyamanan mereka dengan Anda adalah melalui humor. Namun, lakukan dengan hemat dan hanya jika perlu, karena menggunakan terlalu banyak humor bisa membuat kesal.

6. Bersikaplah Menerima

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun