* Meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan mendorong percakapan saat berbelanja.
* Pemberitahuan status pesanan dan pelacakan.
* Pengumuman penjualan yang cepat dan tawar-menawar dengan waktu terbatas.
* Kesederhanaan dalam memesan dan mendapatkan bantuan pasca pembelian.
Mari lihat rencana untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan perusahaan elektronik konsumen berikut.
Meningkatkan Interaksi Online dengan Gupshup
Bisnis dapat mengimbangi pengurangan kunjungan di lokasi fisik dengan meningkatkan pelayanan online mereka. Strategi ini akan membutuhkan transfer uang yang sebelumnya ditujukan untuk media offline ke sumber digital. Sekarang bisnis dan perusahaan menghabiskan lebih banyak uang untuk pemasaran internet. Mereka mengubah strategi mereka untuk memperhitungkan perubahan perilaku konsumen. Perubahan ini termasuk lebih memperhatikan pencarian yang disponsori (seperti menekankan niat konsumen selain kinerja kata kunci) dan meningkatkan "daya beli" media sosial.
1. Proses Pemesanan Dan Pembayaran yang Mudah Digunakan
Pengguna dapat menjelajahi katalog produk, memasukkan barang ke keranjang belanja mereka, menggunakan kode kupon untuk memanfaatkan penawaran, dan melakukan pembayaran yang aman menggunakan antarmuka yang sederhana dan mudah. Setelah menyelesaikan pembelian, pengguna dapat mengikuti perkembangan transaksi mereka dengan meminta tautan pelacakan kepada Gupshup, Solusi Chatbot API terbaik.
Perusahaan Anda akan dapat diakses oleh pelanggan di seluruh dunia 24 jam sehari. Sebelum pelanggan melakukan pembelian, bantu mereka dalam membuat pilihan yang lebih baik dan lebih luas. Pelanggan dapat mengetahui kualitas barang dengan lebih baik dengan melihat foto dan video barang tersebut.
Dengan Gupshup - Solusi WhatsApp API terbaik - Anda dapat mengonfirmasi identitas pengguna saat mereka mengunduh aplikasi Anda. Semuanya, mulai dari melacak pesanan hingga mengirimkan produk ke pelanggan, akan dikomunikasikan kepada mereka. Anda sekarang dapat mengubah domain pemasaran, dukungan, dan perdagangan Anda dengan API tunggal ini.