Ledakan e-commerce menciptakan ekspektasi pengiriman cepat dengan biaya rendah. Sayangnya, ini menjadi dilema bagi penyedia layanan logistik. Kenaikan biaya bahan bakar, tarif tol, dan gaji kurir membuat margin keuntungan semakin terjepit.
3. Digitalisasi yang Tertinggal
Di tengah perlombaan teknologi, belum semua perusahaan logistik di Indonesia memanfaatkan real-time tracking, analitik data, atau otomatisasi proses. Ketertinggalan ini menyebabkan operasional menjadi kurang efisien dan sulit bersaing dengan pemain besar global.
Inovasi adalah Kunci
Untuk bertahan dalam krisis, industri logistik Indonesia membutuhkan gebrakan inovatif. Berikut ini adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan:
1. Mengintegrasikan Teknologi Digital
Perusahaan logistik perlu berinvestasi dalam teknologi seperti warehouse management systems (WMS) dan transportation management systems (TMS). Teknologi ini membantu memantau alur kerja, memprediksi permintaan, dan mengoptimalkan rute pengiriman.
2. Kolaborasi dengan Pemangku Kepentingan
Kemitraan antara pemerintah, penyedia logistik, dan pelaku e-commerce sangat penting. Pembangunan infrastruktur terpadu, regulasi yang mendukung, serta insentif pajak untuk inovasi logistik dapat menjadi solusi jangka panjang.
3. Membangun Last-Mile Ecosystem
Tahapan terakhir pengiriman sering menjadi tantangan terbesar. Untuk mengatasinya, penyedia logistik dapat bermitra dengan usaha kecil lokal sebagai titik pengambilan barang. Selain mengurangi biaya, pendekatan ini juga mempercepat waktu pengiriman.
Ke Mana Arah Logistik Indonesia?
Meskipun tantangan logistik di era e-commerce tampak besar, peluangnya tidak kalah menjanjikan. Pasar e-commerce yang terus tumbuh menjadi ladang emas bagi perusahaan logistik yang mampu beradaptasi.Â
Mengutip John Gattorna, logistik adalah aliran darah perdagangan, dan dalam konteks Indonesia, masa depan e-commerce sangat bergantung pada keandalan sektor ini.
Namun, pertanyaannya adalah siapa yang akan selamat? Jawabannya bergantung pada kecepatan adaptasi dan inovasi setiap pelaku industri. Perusahaan yang mampu mengadopsi teknologi, menjalin kolaborasi strategis, dan menghadirkan layanan yang efisien akan tetap berdiri kokoh di tengah badai.
