Sebelum adanya teknologi, apabila kita hendak mempromosikan suatu bisnis maka kita membutuhkan tenaga serta uang atau biaya yang lebih dibandingkan dengan sekarang ini karena harus menyebarkan informasi menggunakan koran, brosur, dan lain sebagainya. Tetapi apabila dibandingkan dengan sekarang ini sangatlah mudah untuk melakukan promosi. Contohnya hanya dengan menggunakan iklan online, website, sosial media, dan masih banyak lainnya. Bahkan, sekarang ini terdapat berbagai platform yang dapat digunakan untuk membantu memasarkan bisnis dengan lebih baik dan tepat seperti tools untuk mendesain produk dengan lebih menarik.
5. Menghemat waktu dan biaya
Sekarang ini, ketika ingin melakukan apapun sudah dapat dilakukan secara online. Ketika kita melakukan pemesanan barang kita tidak harus mendatangi toko dengan begitu kita dapat menghemat waktu dan biaya. Selain itu juga kita tidak perlu capek-capek membuang tenaga juga. ketika ingin melakukan diskusi atau komunikasi dengan tim serta menghubungi klien dapat menggunakan telephone , memesan stock pun juga dapat dilakukan secara online.
6. Meningkatkan produktivitas
Agar bisnis kecil dan UMKM dapat bersaing dengan bisnis lain yang lebih besar yaitu dengan menjadi lebih gesit dan merespon perubahan dengan lebih cepat. Saat ini, teknologi dapat mengurangi terjadinya error atau kesalahan sepele. Kemudian, dengan adanya berbagai macam software yang dapat membantu hal-hal yang bersifat administratif, kita dapat lebih fokus untuk mengembangkan strategi bisnis dan anggota tim lainnya dapat fokus untuk mengerjakan hal-hal yang esensial. Dengan begitu, produktivitas pada tim dapat meningkat lebih baik lagi.
7. Meningkatkan pelayanan
Dengan adanya berbagai macam platform online, kita dapat dengan mudah meningkatkan pelayanan dari bisnis kita. Semisal, kita ingin meningkatkan kepercayaan customer kita dapat memberikan informasi melalui DM, chat, email, live chat, komentar, dan lain-lain. Kemudian dengan adanya media platform online ini juga kita dapat dengan mudah melacak transaksi, pembelian, serta bukti pembayaran dengan lebih mudah dan cepat.
8. Dapat memberikan pengetahuan dan sumber informasi
Dengan internet kita dapat mencari informasi dengan mudah. Semakin banyak pengetahuan yang kita peroleh mengenai bisnis, maka semakin besar pula peluang berkembangnya bisnis yang sedang kita kelola. Selain itu melalui internet kita dapat dengan mudah mencari informasi yang berkaitan dengan keuangan, kompetitor, selera konsumen, dan target pasar.
B. Dampak Negatif
1. Terdapat peluang terjadinya transaksi illegal
