Prodia akan memprioritaskan implementasi praktik bisnis yang mengedepankan nilai-nilai keberlanjutan, khususnya dalam meningkatkan taraf kesehatan masyarakat Indonesia lewat inovasi.
Oleh karena itu, tantangan dan peluang industri di tahun 2024 yang akan dilakukan Prodia antara lain:
(1) Mengoptimalkan engagement pelanggan dari segmen walk-in customers dan rujukan dokter.
(2) Menghadirkan layanan kesehatan yang efisien dan fleksibel bagi pelanggan Prodia.
(3) Menambah dan mengoptimalkan layanan Point-Of-Care Prodia.
(4) Membantu efisiensi pelayanan kesehatan Prodia melalui transaksi digital.
(5) Optimalisasi Referral Lab Services (RLS).
(6) Bersinergi dengan program pemerintah
(7) Meningkatkan volume tes esoterik.
(8) Berkontribusi terhadap promosi kesehatan melalui edukasi pelanggan.
(9) Meningkatkan value for customers.
(10) Mengoptimalisasi layanan klinik Prodia.
Selain strategi, Prodia juga memiliki komitmen berkelanjutan guna mendukung SDGs. Lewat komitmen ini, Prodia menuangkan komitmen berkelanjutannya dalam Sustainability BluePrint yang memiliki 4 Pilar: Pro-D-I-A.
Promoting Healthcare Services for All
Prodia berupaya memberikan yang terbaik dan terpercaya pada pelanggan melalui layanan yang berorientasi pada mutu serta sejalan dengan semangat perkembangan ilmu pengetahuan.
Developing Good Corporate Governance
Membangun tata kelola yang berintegritas dan berkelanjutan dengan mengedepankan kepatuhan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Involving People
Meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan karyawan serta masyarakat melalui program-program pengembangan dan edukasi karyawan, serta pemberdayaan masyarakat secara berkelanjutan.
Actualizing Sustainable Environment
Meningkatkan pengelolaan lingkungan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab sesuai dengan standar dan regulasi yang relevan.
***
