Saat ini teknologi telah semakin berkembang seiring dengan kebutuhan manusia yang semakin  beragam dan kompleks. Salah satunya terjadi pada aplikasi WhatsApp yang awalnya hanya digunakan sebagai media bertukar pesan, kini digunakan untuk kepentingan bisnis.
Penggunaan WhatsApp untuk bisnis bisa Anda maksimalkan dengan fitur WhatsApp Business maupun WhatsApp Business API. Seperti namanya, fungsi keduanya juga sangat mirip hanya saja terdapat beberapa perbedaan yang perlu Anda ketahui.Â
Berikut perbedaan Whatsapp Business dengan Whatsapp Business API agar Anda dapat memaksimalkan fungsinya.
Perbedaan Whatsapp Business dengan Whatsapp Business API
Cara Mendapatkannya
Anda bisa langsung menginstal WhatsApp Business melalui Play Store maupun Appstore secara gratis sebagaimana aplikasi pada umumnya. Berbeda dengan WhatsApp Business API yang hanya bisa didapatkan dengan adanya kerjasama resmi BSP WhatsApp.
Adapun penyedia resmi BSP WA yang sering digunakan berbagai perusahaan di Indonesia adalah Mekari Qontak. Selain dikenal sebagai Official Partner WhatsApp Business API, Mekari Qontak dapat meningkatkan penjualan dan pelayanan hingga 85%.
Terdapat penawaran khusus berupa biaya tambahan untuk penggunaan WhatsApp Business API ini. Namun biaya yang harus dibayar tentu sebanding dengan manfaat yang akan diperoleh untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda.
Penggunaan untuk Skala Bisnis
Anda dapat menggunakan WhatsApp Business untuk bisnis kecil, sedangkan jika memiliki bisnis besar sebaiknya gunakan WhatsApp Business API. Sebab WhatsApp Business memiliki jumlah admin yang terbatas untuk 1 HP dan 1 Laptop saja.
