Kompas.com - Kompas.com sukses meraih penghargaan silver champion dari ajang Indonesia WOW Brand 2023 dalam kategori News Website & News Aggregator.Â
Indonesia WOW Brand 2023 merupakan ajang penghargaan di tengah rangkaian acara The 8th WOW Brand Festive Day 2023 yang diselenggarakan secara luring oleh Markplus, Inc., di The Westin, Jakarta.Â
The 8th WOW Brand Festive Day sendiri merupakan wadah bagi masyarakat untuk menginsafi konsep WOW Marketing melalui customer path yang akrab dengan sebutan 5A, yakni aware, appeal, ask, act, dan advocate.
Adapun pemenang dalam Indonesia WOW Brand 2023 ditentukan berdasarkan survei dengan konsep MarkPlus WOW Marketing. Survei yang dilakukan kepada lebih dari 30.000 responden ini mengukur brand advocacy ratio (BAR) dari seluruh merek di Indonesia.Â
Sebagai informasi, BAR adalah rasio antara tingkat advokasi dan tingkat kesadaran. MarkPlus, Inc., percaya bahwa BAR merupakan faktor kunci keberhasilan dalam manajemen merek.Â
Founder and Chairman of MCorp Hermawan Kartajaya mengatakan, pada 2020, seluruh brand terpaksa berjualan secara online akibat adanya pandemi Covid-19. Menurutnya, hal ini merupakan keputusan yang bagus untuk mempertahankan brand agar tidak mati menjelang 2020.Â
"Akan tetapi, karena kita sudah masuk ke dekade baru, brand harus mulai memberdayakan (pemasaran) offline agar bisa bertahan. Brand-brand di dekade baru yang mengandalkan online itu hanya 5-10 persen dari mereka yang dapat bertahan," ujar Hermawan dalam keterangan tertulis, Senin (22/5/2023).
Oleh karena itu, imbuhnya, trik jitu yang perlu diadopsi oleh seluruh perusahaan adalah strategic thinking. Tanpa hal itu, menurut Hermawan, bisnis suatu perusahaan akan kesulitan berkembang dan bahkan bertahan hidup. Harus ada repositioning secara terus menerus agar produk tetap bisa disukai oleh generasi Z (Gen Z).
"Brand itu tetap penting di saat sekarang. Karena persaingan masih (terjadi) di antara para brand, mereka perlu rebranding secara terus-menerus," kata Hermawan.
