Namun, pelanggan yang tidak melakukan kustomisasi juga tetap dapat menemukan koleksi inden best-seller LINDBERG di Optik Tunggal. Koleksi tersebut disusun dalam satu rak sehingga memudahkan pelanggan untuk memilih.
"Saya dapat mengatakan, saat ini koleksi terbaik LINDBERG adalah kacamata berbahan composed plastic. Model dengan bahan ini sangat ringan, fresh, dan fashionable," jelas Marichris.
Inovasi layanan dari Optik Tunggal
Selain melakukan beragam inovasi produk kacamata, Optik Tunggal juga terus aktif meningkatkan layanan bagi pelanggan. Salah satunya melalui layanan Optik Tunggal Mobile Experience.
Melalui Optik Tunggal Mobile Experience, pelanggan dapat memanfaatkan layanan, seperti memeriksa minus mata, membeli kacamata baru, mengganti frame, dan membersihkan kacamata dari mana saja, termasuk rumah dan kantor.
Untuk memanfaatkan layanan tersebut, pelanggan cukup melakukan booking perjanjian melalui customer service Optik Tunggal. Kemudian, optician atau perwakilan dari Optik Tunggal akan mendatangi pelanggan pada tanggal yang telah ditentukan saat booking perjanjian.
Dalam memberi layanan pemeriksaan minus mata di rumah maupun kantor, Optik Tunggal sudah memiliki peralatan yang portable sehingga praktis untuk digunakan saat pemeriksaan dilakukan di lokasi yang ditentukan pelanggan.
Apabila mengunjungi Optik Tunggal Plaza Senayan, pelanggan juga dapat memperoleh layanan ZEISS Vision Analysis dengan i-Profiler dan i-Terminal. Teknologi ini digunakan untuk mengukur dimensi frame serta position of wear (posisi pemakaian kacamata).
Tujuannya, untuk menganalisa kebutuhan penglihatan (vision) secara lebih komprehensif, seperti: jarak mata dengan lensa, sudut kemiringan frame kacamata saat dipakai, jarak fokus lensa secara horisontal maupun vertikal sehingga kacamata terasa nyaman ketika dipakai.
"Pelanggan seringkali membeli kacamata hanya karena suka dengan desainnya. Namun, kami juga ingin memastikan mereka mendapatkan kacamata terbaik yang sesuai dengan kebutuhan dan nyaman dipakai," kata Doli.
