5. Perpindahan konsumsi media kepada khalayak ramai dalam mengakses informasi
Khalayak ramai memiliki banyak pilihan dalam mengakses sebuah informasi tanpa memikirkan waktu dan tempat untuk melihat sebuah informasi di era digital saat ini
Tantangan komunikasi massa di era digital
Di era digital ini banyak sekali perubahan dalam aspek kehidupan, juga termasuk dalam berkomunikasi, di era digital juga membuka peluang baru dalam meningkatkan kualitas kepada jurnalisme, untuk mendorong partisipasi masyarakat dalam komunikasi dan informasi. Selain itu, di era digital saat ini juga menghadirkan tantangan bagi komunikasi massa, antara lain :
1. Memberikan informasi dan memberikan berita hoaks
Akses informasi di era digital ini juga membuka celah bagi khalayak untuk menyebarkan sebuah informasi dan berita yang tidak pasti kebenarannya.
Hal ini dapat menimbulkan dampak yang negatif seperti, masalah keresahan sosial, isu politik, dan juga menimbulkan  kekerasan.
Media masa juga harus meningkatkan dan memverifikasi sebuah informasi dan edukasi kepada publik untuk membantah informasi / berita yang tidak benar ( hoaks).
2. Penurunan sebuah pendapatan
Media massa tradisional mengalami sebuah penurunan pendapatan di era digital saat ini karena iklan cetak semakin tertinggal jauh dan berkurangnya jumlah peminat atau pelanggan.
3. Privasi dan keamanan data
Pengumpulan dan penggunaan data dalam pribadi oleh media massa atau platform online bisa menimbulkan kekhawatiran terhadap keamanan data dan privasi.
