Peluncuran Mobile JKN Menjadi "Jaminan" Peningkatan Layanan Kesehatan?

Aplikasi Mobile JKN berisi banyak fitur yang berguna bagi peserta JKN-KIS. Setelah berhasil masuk (log in), pada halaman pertama akan tampak 4 Menu utama dalam aplikasi di antaranya sebagai berikut.

Menu Peserta, yang terdiri atas Fitur Peserta, Fitur Kartu Peserta,Fitur Ubah Data Peserta, dan Fitur Pendaftaran Peserta. Di menu tersebut, tersedia layanan pendaftaran dan pengubahan data peserta BPJS Kesehatan. Oleh sebab itu, sebagai peserta, kita bisa mengurus semua data tanpa perlu mengantree di kantor BPJS Kesehatan terdekat.

tampilan mobile jkn (sumber dokumentasi pribadi)

Kemudian, Menu Tagihan,yang terdiri atas Fitur Premi, Fitur Catatan Pembayaran, Fitur Pembayaran, dan Fitur Cek VA(virtual account). Lewat menu itu, kita bisa mengurus semua tagihan BPJS Kesehatan, serta mengetahui histori pembayaran yang sudah dilakukan.

Selanjutnya, Menu Pelayanan,yang terdiri atas Fitur Riwayat Pelayanan,Fitur Pendaftaran Pelayanan,dan Fitur Skrining. Menu tersebut memuat informasi tentang riwayat kesehatan peserta BPJS Kesehatan, serta layanan rumah sakit yang sudah digunakan.

fitur-fitur pada mobile jkn (sumber: dokumentasi pribadi)

Sementara itu, Menu Umum,yang terdiri atas Fitur Info JKN, Fitur Lokasi, Fitur Pengaduan Keluhan, dan Fitur Pengaturan. Fitur-fitur yang terdapat di menu tersebut berisi tentang informasi umum, seperti lokasi fasilitas kesehatan yang bisa diketahui dengan mengaktifkan GPS dan call center yang bisa dihubungi manakala peserta punya keluhan tentang layanan BPJS Kesehatan.

Sebagai peserta BPJS Kesehatan, saya "menyandarkan" harapan pada aplikasi Mobile JKN. Pasalnya, saya melihat nilai kepraktisan, kemudahan, dan kesederhanaan dalam layanan aplikasi tersebut. Dengan demikian layanan kesehatan bagi masyarakat indonesia dapat terus ditingkatkan.

Salam.

Adica Wirawan, founder Gerairasa.com