Pada 2019, Ganjar Pranowo merilis aplikasi Jalan Cantik, aplikasi aduan masyarakat berbasis digital yang berfungsi untuk melaporkan kerusakan jalan dan jembatan. Â Berkat aplikasi Jalan Cantik, perbaikan jalan dan jembatan rusak yang banyak dikeluhkan masyarakat Jateng dapat ditindaklanjuti secara cepat.
Masyarakat yang ingin melaporkan jalan atau jembatan rusak, bisa mendownload dan menginstal aplikasi Jalan Cantik di smartphone. Setelah melakukan pendaftaran di aplikasi Jalan Cantik, masyarakat dapat langsung menggunakannya untuk mengirimkan laporan.
Caranya dengan membuka aplikasi, pilih menu Laporkan Kerusakan dan ambil minimal tiga foto melalui aplikasi tersebut. Atur set lokasi saat mengirim foto jalan rusak.
Setelah laporan dikirim, laporan itu secara otomatis akan masuk. Selanjutnya, dalam waktu 124 jam laporan akan ditindaklanjuti. Jika jalan atau jembatan rusak yang dilaporkan merupakan jalan provinsi, maka akan diterjunkan tim untuk melakukan perbaikan.
Aplikasi Jalan Cantik sangat dirasakan manfaatnya oleh warga Jateng. Warga bisa melaporkan kerusakan jalan kapan saja, dengan cara yang sangat gampang. Aduan dari warga pun direspon dengan cepat.
Misalnya, Dwi Nur Cahyo, warga Kelurahan Rejowinangun Utara, Kecamatan Magelang Tengah, Kota Magelang, yang melaporkan jalan rusak ke Aplikasi Jalan Cantik.
Dwi yang sedang melintas di ruas Salaman-Magelang menggunakan motornya merasa tergerak hatinya saat melihat jalan rusak di depan Pasar Tempuran, Magelang. Dia kemudian mengambil foto jalan rusak tersebut dan melaporkannya menggunakan aplikasi Jalan Cantik.
Beberapa hari kemudian, petugas dari Balai Pengelolaan Jalan Wilayah Magelang Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Cipta Karya (DPUBMCK) Provinsi Jateng segera menindaklanjuti laporan Dwi.
Begitu juga dengan David (33), warga Desa Pucakwangi Kecamatan Pageruyung. David merasa prihatin dengan kondisi jalan di Pageruyung yang banyak terdapat lubang. David yang kerap melintas di jalan tersebut kemudian memotret jalan berlubang itu dan melaporkannya melalui aplikasi Jalan Cantik. Â
Laporannya langsung mendapat respon dari Pemerintah Provinsi Jawa Tengah. Hanya berselang dua hari setelah dia melapor, jalan berlubang itu segera diperbaiki.
Aplikasi Jalan Cantik yang digagas Ganjar Pranowo terbukti efektif menangani jalan rusak. Sejak dirilis pada 2019, aplikasi tersebut telah membantu perbaikan dari 3.782 laporan jalan rusak di Jateng.
