Kehandalan CRM Barantum dalam men-service user belum selesai sampai di titik ini. Ke 3 elemen yang telah di jelaskan diatas, masih terus di kembangkan oleh team development CRM Barantum agar bisa lebih memaksimalkan kerja para user. Salah satunya adalah dengan mencoba mengcreate dan mengembangkan fitur tambahan untuk menguatkan fitur utamanya.
Ambil contoh dari 3 elemen utama Fitur Manajemen Pelanggan, maka CRM Barantum telah mengembangan 3 unsur pendukung fitur tersebut menjadi beberapa fitur tambahan yang lebih lengkap seperti misalnya untuk  : leads ( prospek ), contact ( kontak ) dan organization ( organisasi). Maka dari ketiga item itu saja ada sekitar 9 item pengembangan  yang sengaja di buat oleh team development CRM Barantum .
Dimana secara spesifik dapat kami jelaskan seperti apa pengembangan dari ke-3 item tersebut seperti misalnya : (1) Leads ; convert leads, check in, duplicate, merge, edit, quick create activities, search data, import dan eksport. (2) Contact : check in, duplicate, merge, edit, vcard, quick create activities, search data, import dan eksport. (3) Organization : check in, duplicate, merge, edit, vcard, quick create activities, search data, import dan eksport.
Pertanyaannya adalah, jika 3 elemen utama Manajemen Pelanggan saja sudah membuat user terbantu dalam melaksanakan tugasnya. Maka dengan adanya tambahan fitur ini akan semakin mempermudah  user ( sales ) dalam meningkatkan performance kinerjanya  untuk mencapai  target.
Untuk lebih meyakinkan anda terkait  pengembangan fitur tersebut adalah seperti : Convert Leads : fitur ini sengaja di buat untuk memudahkan team sales dalam memonitor status dari calon klien hingga menjadi klien. Dimana dari fitur ini kondisinya adalah sales akan mengconvert data yang ada di leads masuk ke dalam kontak. Dari situ sales akan bisa langsung membuatkan deals/ kesepakatan kontrak kerjasama dengan calon customer. Sehingga ketika convert data sudah di lakukan maka sales tidak akan perlu lagi melakukan input ulang pada module contact nantinya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
