Permata Bank Luncurkan Aplikasi Permata Mobile X

#IndonesiaTanpaStres

Tagar itu menjadi trending topic twitter Indonesia pagi ini. Entah karena kemacetan yang berkurang di Indonesia atau memang ada hal lain yang sedang viral. Itulah kondisi yang terjadi tadi pagi di media sosial.

Supaya tidak kudet (kurang update), penulis juga ikut berkicau melalui cuitan dengan tagar tersebut. Hal ini penulis lakukan karena penulis mendapat kesempatan sekaligus pengalaman langsung untuk mencoba layanan perbankan terbaru di XXI Rasuna Epicentrum, Jakarta Selatan (1/8/2018). Ternyata, tagar yang ramai diperbincangkan itu berhubungan erat dengan acara launching aplikasi Permata Mobile X.

Suasana launching

Tingkat stres dalam melakukan layanan perbankan memang sering dijumpai pada nasabah yang berada di kota-kota besar. Segudang aktivitas dan kesibukan membutuhkan waktu yang tidak lama. Unsur kecepatan menjadi urgensi karena prinsip gaya hidup nasabah tersebut yaitu time is money.

Demi menjawab keluhan nasabah, PT. Bank Permata tbk meluncurkan aplikasi mobile banking kekinian sebagai upaya memudahkan nasabah untuk akses layanan perbankan. Melalui aplikasi yang dilabeli dengan sebutan Permata Mobile X, nasabah akan mendapat pengalaman tersendiri untuk menikmati produk digital perusahaan yang telah melayani lebih dari 2 juta nasabah di 62 kota yang ada di Indonesia. Permata Mobile X muncul sebagai inovasi teknologi yang tidak hanya berbasis mobile banking, tetapi juga berkonsep financial technology (fintech).

Kehadiran aplikasi Permata Mobile X menjadi sensasi yang terkendali. Hal ini seiring dengan perubahan perilaku konsumen di sektor perbankan yang selalu mengutamakan kepraktisan. Adaptasi pelayanan transaksi finansial dan non finansial yang diusung oleh Permata Bank mampu menghadirkan banyak fitur baru yang beda dari bank lain. Ada terobosan dari konvensional menuju basis digital.

Sambutan saat pembukaan

Direktur Utama Bank Permata, Ridha DM Wirakusumah menjelaskan, "Permata Mobile X adalah platform andalan untuk semua layanan digital banking. Permata Mobile X bukan hanya sekedar persembahan teknologi digital tetapi merupakan solusi utama dalam melayani nasabah. Kami selalu mendengar dan belajar dari nasabah bagaimana pengalaman ber-banking-nya sehingga Permata Mobile X telah didesain secara khusus untuk menyempurnakan dan memberikan customer experience yang optimal. Kami akan senantiasa berinvestasi di platform ini secara berkelanjutan dengan menempatkan teknologi yang tepat dan sesuai untuk mewujudkan aspirasi kami yaitu menjadi bank yang simple, fast, dan reliable."

Jajaran komisaris dan direksi Permata Bank

Kata X dalam nama aplikasi ini berarti Xperience. Aplikasi Permata Mobile X sengaja memberi sensasi pengalaman sekaligus solusi bagi nasabah dalam menjangkau layanan perbankan yang tak terbatas ruang dan waktu. Kecepatan, keamanan, dan kenyamanan terus dihadirkan seiring perkembangan zaman. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat menikmati berbagai fitur unggulan yang mungkin tidak dimiliki oleh layanan perbankan lain. Misal:

1. Face ID dan Finger ID

Proses login ke aplikasi terasa lebih cepat tanpa mengetik user ID dan password karena wajah kita sebagai pemilik rekening telah dikenali sistem. Login melalui face ID ini bisa menggunakan iphone X, touch ID untuk pengguna iphone jenis lain, dan fingerprint untuk tipe ponsel android. Secure system dengan login seperti ini lebih terjamin keamanannya.

Tampilan awal aplikasi Permata Mobile X

2. Single Customer View