Pemikiran Tokoh Manajemen Mutu Pendididkan Dr. Joseph M Juran

Menurut Usman (2011:504) komponen manajemen mutu diatas secara sistematis menjadi hal-hal dibawah ini:

• Membangun kesadaran terhadap kebutuhan dan kesempatan untuk pengembangan
• Menyusun tujuan yang jelas untuk pengembangan
• Menciptakan susuanan organisasi untuk menjalankan proses pengembangan
• Menyediakan pelatihan yang sesuai
• Mengambil pendekatan terhadap penyelesaian masalah
• Mengidentipikasi dan melaporkan pelaksanaan
• Mengetahui keberhasilan
• Mengomunikasikan hasil
• Melaporkan perubahan
• Mengembangkan peningkatan tahunan pada seluruh proses pendidikan.
• Dalam mengelola mutu pendidikan, hemat penyusun seorang pimpinan harus memperhatikan komponen-komponen diatas, selain itu harus mengevaluasi sejauh mana keberhasilan yang telah dilakukan yang berkaitan dengan perencanaan The Juran Trilogy tentang mutu (Quality Planning), pengendalian mutu (Quality Control), dan perbaikan serta peningkatan mutu (Quality Improvement).