Panduan Market Research untuk Para Pemilik Bisnis

3. Libatkan Peserta Target Market 

Setelah Anda siap dengan buyer persona dan daftar pertanyaan riset, inilah saatnya untuk melakukan eksekusinya. Melalui polling, survei, diskusi kelompok, pantauan di sosial media, dan lain sebagainya, libatkan peserta untuk mengumpulkan umpan balik yang akan sangat penting dalam menginformasikan pengambilan keputusan Anda nantinya.

Setelah Anda memetakan asumsi awal Anda, penting untuk mem-validasinya. Misalnya, pertimbangkan untuk membuat diskusi kelompok dimana Anda dapat mewawancarai konsumen Anda untuk menguji asumsi tersebut dan mengumpulkan umpan balik nyata terkait karakteristik, pekerjaan yang harus diselesaikan, kesulitan dan keuntungan konsumen Anda.

4. Rangkum Temuan Riset Anda 

Ringkasan temuan riset yang efektif mencakup beberapa informasi berikut: 

• Target dan hipotesis: Nyatakan apa yang ingin Anda capai dan apa yang ingin Anda temukan.
• Peserta: Deskripsikan kelompok yang Anda sedang riset.
• Ringkasan eksekutif: Jelaskan temuan-temuan utama dari riset ini.
• Informasi terpenting: Buat garis besar kesamaan yang tidak terduga di antara para peserta.
• Pertimbangan: Perhatikan tema utama yang muncul dari penelitian.
• Rencana tindakan: Pikirkan bagaimana informasi ini dapat digunakan untuk menciptakan produk atau layanan yang memberikan nilai nyata bagi calon konsumen Anda.

Market research membantu Anda lebih memahami kebutuhan dan keinginan target market Anda saat Anda meluncurkan bisnis baru atau mengembangkan produk, layanan, atau fitur baru. Market research sendiri terbagi menjadi riset primer dan sekunder, serta riset kuantitatif dan kualitatif. Gabungkan kedua aspek masing-masing jenis riset tersebut guna memaksimalkan market research Anda. 

Mulailah dengan mengidentifikasi buyer persona dan memahami siapa konsumen Anda pada market research. Kemudian, libatkan konsumen tersebut dan rangkumlah temuan Anda, hasil dari riset tersebut dapat Anda gunakan sebagai dasar informasi dalam pengambilan keputusan seputar ide bisnis atau pengembangan produk Anda. 

Semoga edukasi di atas dapat bermanfaat untuk bisnis Sobat ACE, ya! Jika Sobat ACE ada pertanyaan mengenai bisnis, Sobat ACE dapat meninggalkan komentar di bawah ini. Untuk belajar lebih lanjut, Sobat ACE bisa mendaftarkan diri di website ACE Commerce acecommerce.org dan juga bisa join dengan online course di website dimana ada berbagai pengetahuan baru mengenai bisnis.