“Selain itu disini juga memfasilitasi berbagai permainan yang dapat di mainkan disini dengan gratis agar para penggunjung tidak bosan nongkrong disini, kami juga memberikan wifi yang memiliki jaringan kencang agar pelanggan nyaman mengerjakan tugas mereka dan pekerjan mereka. Kami juga mengadakan acara live musik disetiap minggunya agar ada suasana dimana pelanggan bisa berinteraksi lewat musik.” lanjutnya.
Kemudian seorang Manager Seatap Kopi bernama Andini ketika ditemui memberikan sebuah tanggapannya tentang pengaruh perkembangan Coffee Shop ini.
“Peran saya juga berpengaruh buat perkembangan Coffee Shop ini karna tugas saya bisa sangat berpengaruh sebagai daya tarik pelanggan untuk bisa datang kembali,dengan komunikasi yang saya berikan kepada pelanggan saya bisa tau kekurangan yang terdapat pada tempat ini untuk bisa saya perbaiki,agar bisa jauh lebih baik,dan saya juga sering memberikan survei kepada para pelanggan melalui media sosial tempat ini agar adanya ketertarikan untuk datang lebih banyak,juga memberikan diskon-diskon yang membuat penggunjung tertarik akan hal itu.selain itu kami juga sering membuat event event menarik seperti membuat konser musik yang dimana memanggil musi-musi yang sedang naik daun seperti Pamungkas, Gangga, dan Khaleb J untuk manggung dan bisa berinteraksi kepada pelanggan disini.”
Dengan itu para pelanggan tidak hanya menikmati kopinya saja tapi juga menikmati suasana dan tempat kopi yang unik serta bagus untuk di foto. Itu juga merupakan salah satu daya tarik dari tempat ini.
Abdillah Rafif, Mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Prodi Jurnalistik, Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi, Semester 3
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
