"Dalam penyelenggaraan layanan yang lebih cepat dan efektif, kami fasilitasi seluruh fitur layanan OPD dan desa-desa di aplikasi kami. Ibaratnya, kami yang punya mall, dan OPD serta desa yang membuka lapak di mall kami," kata H. Tino.Â
Karena penasaran, saya pun segera mengunduhnya. Ternyata benar saja! Seluruh informasi tentang Kabupaten Ciamis terkini selama 24 jam full bisa dipantau.Â
Seluruh layanan digital serta informasi publik di Kabupaten Ciamis ada di aplikasi ini! Saya pribadi, sebagai salah satu pria yang menikahi orang Ciamis (istri saya dari Kecamatan Sadananya) sangat bangga dengan inovasi yang luar biasa ini.
Informasi layanan pajak, kependudukan, kesehatan, PDAM, PLN, dan pelayanan lainnya, semua ter-cover di aplikasi Hello Ciamis. Bahkan hingga pantauan rekaman CCTV di beberapa titik penting di Ciamis, dapat dipantau melalui aplikasi ini.Â
Berita Ciamis terkini pun ada di Hello Ciamis, dan pengguna aplikasi akan mendapatkan notifikasi ada berita baru yang diupload oleh admin.Â
Tidaklah heran jika Kabupaten Ciamis mendapatkan penghargaan sebagai 1 di antara 50 kabupaten kota kategori Smart City.Â
Masyarakat sebagai pengguna layanan pemerintah, dapat dengan cepat mengakses pelayanan tanpa ribet.Â
"Sebagai contoh, jika ada orang Ciamis yang sedang merantau di luar kota, kemudian dia membutuhkan surat keterangan dari desa atau dari Disdukcapil, dia tidak perlu pulang dulu jauh-jauh ke Ciamis. Cukup menggunakan fitur yang ada di aplikasi Hello Ciamis," ungkap H. Tino.Â
H. Tino menambahkan, upaya yang dilakukan oleh pihaknya dalam mewujudkan konsep Smart City, adalah menyikapi kemajuan zaman di era digital yang sudah tidak bisa dibendung lagi dengan cara mengimbanginya (ngigelan zaman).Â