Ternyata  dugaan Saya salah, setelah saya datang langsung ke SAMSAT OUTLET LADIES wilayah BANDUNG TIMUR bertempat di Jl. Cipadung No. 92  di kawasan Rukan Tritan Point. Pelayannya memang semua perempuan, mulai dari loket pendaftaran, pengesahan sampai loket pembayaran. Tetapi warga yang bayar ya boleh perempuan, boleh juga laki-laki. Gimana keinginan aja.
Berdasarkan pengalaman perdana saya bisa dikatakan Saya ini jatuh hati pada pandangan pertama sama si SAMSOUL. Inilah 3 kemudahan menurut pengalaman saya:
Pelayanan yang mudah
Biasanya kalau di samsat pusat, sebelum kita menyerahkan surat STNK asli dan KTP asli, harus direpotkan untuk foto copy dulu. Belum lagi tempat foto copy yang sangat ngantri. Dan ini yang bikin tambah emosi.Â
Sedangkan di SAMSOUL ini, Cukup serahkan STNK motor dan KTP asli di loket pendaftaran, kamu langsung disuruh duduk manis di ruang tunggu. Ya, semanis para pelayan yang bekerja sepenuh hati sembari menunggu nomor antrian kamu.
Pelayanan yang cepat
Kalau di samsat pusat, biasanya orang berduyun-duyun dan terseok-seok untuk membayar pajak kendaran bermotor tahunan. Otomotis ngantri panjang seperti ular. Dan kerap saya lihat dan saya alami sendiri ketika sudah tiba nomor antrian, jam kerja sudah habis. Dengan wajah datarnya biasanya bilang begini petugasnya "Maaf Pak/Ibu, jam kerja sudah istirahat atau tutup, silahkan datang kesini besok lagi"
Dan rasanya ingin kubalas setimpal
"Besok lagi memang SAMSAT masih buka, tetapi hati saya sudah tertutup dengan wajah datarmu! Batinku kesal.
Nah, sedangkan di SAMSOUL ini, tidak mengantri panjang. Karena orangnya terbilang sedikit. Belum ada 5 menit, Saya sudah dipanggil di loket pembayaran. Setelah Saya bayar, petugas ladiesnya tidak lupa tersenyum sembari mengucapkan terima kasih.Â
Pelayanan totalitas
Kalau di Samsat pusat, jam kerja hanya sampai senin-jumat. Kalau kamu orang sibuk, seperti PNS. Otomatis samsat pusat menjadi tempat pilihan terpaksa kan? Karena pasti mengganggu hari kerjamu yang sibuk itu.
Sedangkan di SAMSOUL, hari kerja mulai senin hingga sabtu. Kaya Guru loh. Meski hari sabtu, tetap totalitas melayani anak negeri.
Dan kalau kamu orang yang sibuk kerja senin-jum'at. SAMSOUL bisa menjadi alternatif. Yang harus diingat. Datang lebih pagi. Karena hari sabtu hanya sampai jam 11 siang, para ladies melayani kamu dengan totalitas disiniÂ
Akhirnya, terkadang hal-hal yang rumit kita bayangkan, akan menjadi mudah dan berakhir indah, kalau kita benar-benar SIAP MENTAL menceburkan diri di dalamnya.Â