Berbagai upaya dilakukan, berbagai program dicanangkan. Mulai dari penerapan check in menggunakan teknologi face recognation untuk kemudahan penumpang, upgrade gerbong menjadi New Generation, menghadirkan kereta Panoramic, kereta Compartment Suit Class dan Luxury  hingga penambahan fasilitas-fasilitas yang tersedia di stasiun seperti toilet yang ramah untuk teman disabilitas, ruang laktasi dan masih banyak lagi. Semua dilakukan agar pengguna kereta apim erasa lebih nyaman.
Rasanya rutinitas pulang kampung dengan kereta api menjadi hal yang menyenangkan. Mulai dari berangkat, selama dalam perjalanan
hingga sampai ke stasiun tujuan. Apalagi yang bisa saya katakan selain rasa terima kasih yang mendalam. Semua ini membuat saya merasa jarak Jakarta -- Semarang menjadi lebih dekat dan hangat.
