Sumber daya yang berbeda ini menarik pelanggan, membangun kepercayaan, dan mempertahankan kepuasan. Keterampilan ini meliputi :
a. Mobil Ekonomi Populer: Toyota terkenal dengan 'mobil ekonomi populer'. telah berhasil mencap konsep 'mobil ekonomi populer', dengan memproduksi mobil yang sesuai dengan konsep tersebut. Ini telah mengumpulkan kesuksesan dengan menjual konsep kepada konsumen
b. Teknologi Mutakhir: Toyota tidak berhenti pada konsep 'mobil ekonomi populer'. Konsep ini bisa dengan mudah berubah menjadi kematangan dan penurunan produk. Tetapi Toyota terus terlibat dalam peningkatan teknologi -- desain, tampilan, kenyamanan, efisiensi bahan bakar, keramahan lingkungan, dan peningkatan teknis lainnya.
c. Biaya Operasi Rendah: Mengapa konsumen membeli Toyota? Jawaban sederhananya adalah mobil-mobil Toyota memiliki ciri khas dengan ciri-ciri biaya operasional yang rendah.
Pertumbuhan penduduk, ekspansi ekonomi di negara-negara berkembang, dan peningkatan standar hidup telah mendorong peningkatan konsumsi terhadap sumber daya bumi yang terbatas. Realitas ini membutuhkan perhatian dan tanggapan dari produsen industri global baik dari segi sumber daya maupun limbah.Â
Toyota menyadari bahwa pasokan sumber daya mineral untuk memproduksi barang-barang industri seperti mobil dan suku cadang merupakan masalah dalam hal penipisan, distribusi yang tidak merata, dan fluktuasi mata uang dan harga input yang tidak stabil. Selanjutnya, produksi pertanian dalam menanggapi pertumbuhan penduduk mempengaruhi penggunaan air.Â
Mengatasi limbah juga merupakan perhatian yang sah bagi produsen dalam hal pengurangan pada sumbernya, penggunaan kembali atau daur ulang, reklamasi pada akhir masa pakainya, dan pembuangan yang tak terhindarkan.Â
Pengelolaan lingkungan di Toyota, dipandu oleh The Fifth Action Plan, oleh karena itu juga berfokus pada kontribusi kepada masyarakat yang secara keseluruhan lebih terfokus, tetapi tidak hanya, pada daur ulang.Â
Mobil kelas ekonomi adalah ditargetkan untuk masyarakat berpenghasilan rendah dan menengah dan mobil mewah ditargetkan untuk masyarakat berpenghasilan menengah ke atas.Â
Dengan berbagai atribut produk, Toyota menargetkan kelompok usia dan kelompok profesional yang berbeda. Misalnya, untuk orang-orang sport memiliki mobil sport. Untuk orang-orang yang peka terhadap lingkungan memiliki Prius -- mobil ramah lingkungan.
Keberhasilan Toyota adalah karena filosofi bisnisnya dan pemahamannya tentang orang-orang serta manajemen strategis yang efektif dari siklus alam dan industri.Â