Kepemimpinan Ignasius Jonan dalam Transformasi PT KAI

 

KESIMPULAN 

Transformasi yang dipimpin oleh Ignasius Jonan di PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) dari 2009 hingga 2014 membawa dampak positif signifikan. Fokus utama Jonan adalah peningkatan pelayanan pelanggan, dengan kebijakan seperti larangan merokok di gerbong, sistem boarding tertib, pembatasan jumlah penumpang sesuai kapasitas, dan program one seat one passenger. Upaya ini meningkatkan kenyamanan dan keamanan penumpang. Jonan juga memprioritaskan pembenahan internal, meningkatkan kesejahteraan karyawan, dan efisiensi operasional. Budaya organisasi berubah menjadi lebih disiplin dan profesional, yang berdampak pada peningkatan produktivitas dan pertumbuhan pendapatan perusahaan. Transformasi ini membuat PT KAI menerima berbagai penghargaan, termasuk Jonan sebagai Dirut BUMN terbaik. Kepemimpinan Jonan yang transformasional menetapkan visi jelas untuk menjadikan PT KAI sebagai penyedia transportasi handal dan modern, serta meningkatkan motivasi, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan. Contoh ini menunjukkan bagaimana pendekatan transformasional dapat membawa perubahan positif dan berkelanjutan dalam sebuah organisasi.

Selain itu Bapak Ignasius Jonan dikenal sebagai pemimpin yang menggabungkan  tipe kepemimpinan militeristis dan kharismatik di PT KAI. Gaya militeristisnya terlihat dari disiplin tinggi, ketegasan, dan penerapan aturan yang ketat, seperi restrukturisasi besar-besaran dan pengetatan standar operasional. Disisi lain, kepemimpinan kharismatiknya terlihat dari kemampuannya menginspirasi dan memotivasi karyawan melalui visi yang jelas serta pendekatan personal. Jonan sering turun ke lapangan berinteraksi langsung dengan karyawan dan pelanggan, hal ini menunjukkan empati dan komitmen terhadap pelayanan publik. Kombinasi ini berhasil mengubah PT KAI menjadi perusahaan transportasi terkemuka dengan operasional yang efisien dan tim yang termotivasi

DAFTAR PUSTAKA 

Giovanni, J. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 6 Yogyakarta Dengan Kepuasan Kerja .... 1999. http://e-journal.uajy.ac.id/id/eprint/6902

R, Yaro, J. a, Yamauchi, F., Larson, D. F., Work, S. F. O. R., Work, D., Wolseth, J., Wiuf, C., Donnelly, P., Wilson, J., Wilson, J., Wilson-Parr, R., Westminster, N., Plc, B., No, W., Office, R., Authority, P. R., Authority, F. C., Authority, P. R., ... Marchetti, A. (2018). Perkembangan PT Kereta Api Indonesia Pada Masa Kepemimpinan IGNASIUS JONAN,2009-2014. World Development, 1(1), 1--15. http://www.fao.org/3/I8739EN/i8739en.pdf%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.adolescence.2017.01.003%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.childyouth.2011.10.007%0Ahttps://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23288604.2016.1224023%0Ahttp://pjx.sagepub.com/lookup/doi/10

Septiyani, T. (2015). Kepemimpinan Ignasius Jonan dalam Transformasi PT Kereta Api Indonesia: Sudut Pandang Bawahannya. http://eprints.undip.ac.id/47008/1/01_SEPTIYANI.pdf

Wahyu Rizmi Paripurno, author. (1970). Kepemimpinan transformasional Ignasius Jonan di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) = Transformational leadership of Ignasius Jonan at PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Retrieved from https://lib.ui.ac.id/detail.jsp?id=20386048

Fabrina, M. E. (2021). Dampak Kepemimpinan Transformasional Jonan terhadap Kinerja Pegawai PT. KAI. Retrieved from https://kumparan.com/maranatha-ellyda-fabrina/dampak-kepemimpinan-transformasional-jonan-terhadap-kinerja-pegawai-pt-kai-1x9Clwn2K1b