Oleh : Jhonwiyanjana
Bengkel Body Repair & Asuransi
Bekerja dibidang bengkel mobil specialist body repair dan khususnya bekerjasama dengan asuransi begitu banyak suka duka baik itu, mendapatkan complaint dari customer, bahkan sampai tidak dibayar oleh asuransi sekalipun dan masih banyak lagi permasalahannya, memang dalam setiap pekerjaan pastinya ada sebuah resiko yg siap kita tanggung tetapi tentunya harus kita perhitungkan dengan baik karena setiap bisnis denganinvestasi harus bisa dipertanggung jawabkan dan tentunya keuntungan yg diharapkan bagi setiap orang.
Akan Tetapi bagi kalangan yg mungkin sudah berkecukupan pastinya bisnis bengkel ini sangat istimewa, karena biasanya yg mempunyai hobi dengan mobil ( kendaraan ) minimal bisa melampiaskan hobi tersebut dengan tidak mengeluarkan biaya bahkan justru menguntungkan karena berbagai modifikasi kendaraan yg dibuatnya biaya bisa ditopang dengan berdirinya usaha bengkel tersebut.
Berbicara tentang body repair pastinya akan berhubungan dengan pengerjaan pengecatan kendaraan tersebut, yg mana kita pasti tahu bahwa body repair adalah perbaikan body kendaraan akibat kerusakan. banyak permasalahn yg mengakibatkan kerusakan kendaraan seperti, accident (tabrakan) , ada juga body kendaraan yg memang sudah uzur( keropos ), atau juga akibat kena siram cairan keras atau kena ciprat cat yg tentunya membekas dan susah untuk dihilangkan.
ketika kita berhadapan dengan berbagai karakter customer asuransi banyak kesan yg saya dapati bahwa pengertian dari mereka setiap ada kerusakan pastinya minta diganti dengan part yg baru , tentunya buat kami pihak bengkel lebih memudahkan dan lebih cepat pengerjaannya ( secara teknis ) akan tetapi tidak semua kerusakan dari panel tersebut selalu diganti, tentunya akan ada perkiraan bahwa panel tersebut masih memungkinkan direpair kembali .
Ada baiknya kita untuk berfikir kembali perihal penggantian body part kendaraan anda, menurut hemat saya apabila kerusakan body part tersebut ringan tidak terlalu rusak berat lebih baik untuk diperbaiki kembali, mengingat pemesanan part juga perlu waktu ,maka secara pribadi saya lebih cenderung memilih yg asli bawaan kendaraan,walaupun part tersebut direpair ( diperbaiki ) kalau cara penanganan yg baik pastinya hasilnya sangat memuaskan sesuai dengan kondisi sebelumnya.dan waktu pastinya lebih cepat.
Jadi jangan terlalu alergi dengan part repair { rekondisi ) karena dengan penanganan yg baik akan menghasilkan kwalitas yang hampir sama dengan aslinya.
Mungkin sebagian orang beranggapan, kendaraan untuk saat ini bukan lagi sebagai barang mewah melainkan kebutuhan,mungkin benar juga anggapan tersebut sangking pada sibuknya kadang sampai lupa merawat kendaraannya.
Oleh karena itu kita harus menyadari bahwa keselamatan kita ditentukan dari kondisi kendaraan Kita, disaat kita sedang berada di dalam mobil, bahkan kadang kita berada diluar kendaraan sajabisa mendapatkan musibah dari kendaraan yg tidak sehat tersebut baik itu masalah ,mesin ,sistem pengereman,kompling bahkanbody kendaraan anda,oleh karena itu kita harus selalu rajin mengontrol kendaraan kita.
Mungkin anda masih ingat kejadian kendaraannya Presiden Jokowi yg mengalami mogok, saya meyakini pasti kendaraan tersebut sudah dilakukan pengontrolan yang rutin,namun kendaraan adalah merupakan perangkat yang saling keterkaitan antara mesin,electrical,maupun pengapian, walaupun pengecekan sudah maksimal masih seringkali adanya kendala.
banyak contoh yg berakibat fatal akibat dari masalah / kondisi kendaraan tidak sehat,yg tidak sedikit menelan korban jiwa oleh karena itu saya mengajak mari, bagi yg selama ini masih tidak begitu peduli terhadap kesehatan kendaraan anda  kita perlu meluangkan waktu sedikit saja untuk memperhatikan kendaraan kita tentunya,dengan mengecek ,sistem pengapian accu,pengereman,air radiator,kaki2, ban roda, dan kebersihan kendaraan ,kaca dan body itu juga sangat berpengaruh terhadap pandangan baik bagi pengemudi juga orang lain yg memandangnya, apabila kendaraan kotor juga tidak enak dipandang mata ( estetika )
akibatnya orang memberikan penilaian bahwa pemilik kendaraannya tersebut jorok, tentunya keindahan dan kebersihan juga perlu diperhatikan seperti pepatah ( mensana in corpore sano ) didalam mobil yg sehat terdapat jiwa yg sehat ....plesetannya begitu he he he...
Asuransi kendaraan, menurut saya sangat penting sekali mengingat kondisi sekarang kendaraan dijalanan sudah begitu padatnya, guna menjaga diri karena terkadang kita sudah sangat hati2 masih saja mendapatkan musibah ( kecelakan ) mungkin ditabrak, disenggol atau kena srempet sepeda motor yg akhirnya mobil kita penyok ,baret dan tidak indah lagi dipandang mata.Â
selain itu juga demi keamanan disaat kita memarkirkan kendaraan dengan nyaman,kadang dirumah saja kendaraan bisa mengalami pencurian, baik itu isi dalamnya kendaraan atau kaca spion bahkan mobilnya. ditambah lagi adanya sebuah bencana ,kebanjiran,gempa bumi,huru hara dsb, dan apabila kendaraan kita sudah dijaminkan ke asuransi tentunya tenanglah fikiran kita apabila terjadi musibah walaupun itu kejadian yang tidak kita harapkan.
Perihal claim keasuransi,sering yang menjadi keluhan dari customer adalah waktu yang lama dan ribet itu kesan yang diberikan. Sebenarnya kalau memahami proses claim dengan seksama apa yang menjadi peraturan atau hukum dipolis asuransi tentunya tidak serumit yang dibayangkan,yang pertama kita harus menyadari bahwa asuransi adalah pihak penanggung. T
Tetunya perlu proses yg dilalui dan syarat2 itu harus dilengkapi,seperti dalam pengajuan claim umum,sebagai contoh accident (tabrakan) pastinya pihak tertanggung harus menyiapan data2 seperti, foto copy polis asuransi dan yang pasti harus masih hidup jangka waktu pertanggungan,dan jangan lupa diperhatikan jenis pertanggungan all risk (comprehenship) ,copy sim pengemudi,copy ktp tertanggung ( sesuai nama dipolis asuransi ) atau stampel apabila nama perusahaan.
dan tentunya mengisi form kronologis kejadian kecelakaan alangkah baiknya disertai surat keterangan polisi ( laka ). setelah disurvei pihak asuransi , pastikan langsung mendapatkan spk,penunjukan bengkel rekanan .
mungkin sebagai masukan apabila kerusakan tidak begitu berat dan ada penggantian part, bila anda masih memerlukan kendaraan tersebut bisa dilakukan dengan rawat jalan sambil menunggu part tersebut diorder.dan pastikan sudah ada dibengkel apabila kendaraan anda hendak ditinggal supaya bisa memastikan mengenai estimasi lamanya pengerjaan,tentunya semua itu akan mempermudah anda dan nyaman, baik itu pelayanan maupun efisiensi waktu.karena bagi kami kwalitas dan pelayan yg baik adalah kewajiban dan tentunya semboyan utama kami dalam setiap melakukan sebuah pekerjaan ( karya ).
Jakarta,16 maret 2018
Selamat berkarya,
Jhonwiyanjana
