Marketing di era 4.0 adalah tentang menghubungkan dan mengembangkan, dengan fokus pada kebutuhan manusia dan pengalaman yang otentik. Brand harus beradaptasi dengan perubahan teknologi dan sosial, sambil membangun koneksi yang kuat dengan pelanggan mereka.
Referensi:
Kotler, Phillip. "The Art of Marketing is the Art of Brand Building."
Procter & Gamble's "Connect + Develop" Approach.
By: Anna Nur Rahma Assyifa- Mahasiswa PJJ Komunikasi- Universitas Siber Asia
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI