Komunikasi Verbal dan Non-Verbal: Mengajarkan bagaimana menggunakan bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang sesuai untuk mendukung komunikasi verbal.
Pengelolaan Konflik: Strategi dan teknik untuk mengelola dan menyelesaikan konflik yang mungkin terjadi antara aparat desa dan masyarakat.
Metode Pelatihan
Pelatihan komunikasi efektif ini menggunakan metode yang interaktif dan praktis, antara lain:
Ceramah dan Presentasi: Pemberian materi oleh narasumber yang berkompeten di bidang komunikasi.
Diskusi Kelompok: Peserta dibagi dalam kelompok kecil untuk berdiskusi dan mempraktekkan teknik komunikasi yang telah diajarkan.
Role Play: Simulasi situasi nyata di lapangan untuk melatih kemampuan komunikasi peserta.
Feedback dan Evaluasi: Peserta mendapatkan feedback dari instruktur untuk memperbaiki dan mengembangkan keterampilan komunikasi mereka.
Harapan ke Depan
Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, aparat desa Simoketawang dapat menerapkan ilmu dan keterampilan yang telah didapatkan dalam tugas sehari-hari. Dengan demikian, pelayanan publik di Desa Simoketawang akan semakin baik dan profesional, serta dapat memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat.
Penutup