The External Environment: constraints and challenges
Mendefinisikan Lingkungan Hidup dan Ketidakpastian Lingkungan
Lingkungan mempengaruhi tindakan para Manajer. Istilah lingkungan ini mengacu pada institusi atau kekuatan yang berada di luar organisasi dan berpotensi mempengaruhi kinerja organisasi. Perbedaan dari lingkungan ini kita sebut sebagai tingkat ketidakpastian lingkungan. Ketidakpastian lingkungan mengacu pada tingkat perubahan kompleksitas dalam lingkungan organisasi. Untuk memahami tingkat ketidakpastian ini bisa menggunakan Evironmental Uncertainty Matrix. Matrix ini terdiri dari dua dimensi yaitu :
1.Degree of Environmental Complexity
Dimensi ini mengukur variasi dan tingkat kerumitan faktor – faktor yang ada di lingkungan eksternal. Contoh dari faktor – faktor tersebut adalah keberagaman pasar, jumlah pesaing, dan perubahan teknologi yang menyebabkan komplektivitas lingkungan
2.Degree of Environmental Dynamism
Dimensi ini mengukur tingkat perubahan yang terjadi di lingkungan eksternal. Lingkungan dinamis memiliki perubahan yang cepat dan tidak dapat prediksi. Ada beberapa contohnya yaitu perkembangan teknologi yang semakin maju,perubahan kebijakan pemerintah, tren yang ada di pasar
Dari kedua dimensi ini menghasilkan empat kuadran yang ada dalam matriks yaitu :
1.Lingkungan Sederhana dan Stabil
Lingkungan dengan tingkat kompleksitas rendah dan dinamika rendah. Di lingkungan ini faktor eksternal stabil dan mudah diprediksi yang dapat memungkinkan organisasi untuk merancang strategi sederhana dan stabil
2.Lingkungan Kompleks dan Stabil
Lingkungan dengan tingkat kompleksitas tinggi tetapi dinamika rendah. Di lingkungan ini walaupun faktor eksternalnya kompleks, perubahan jarang atau lambat terjadi.
