Teknologi berasal dari bahasa Yunani yaitu "techne" yang berarti seni, kerajinan atau keterampilan. Sedangkan "logia" yang berarti studi atau ilmu pengetahuan. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) "informasi merupakan penerangan, pemberitahuan, kabar atau berita tentang sesuatu". Menurut Informasi Technologi  Association of America (ITAA), "teknologi informasi adalah ilmu yang berbasiskan komputer, khususnya aplikasi software dan hardware".
Fungsi teknologi informasi menurut Sutarman pada jurnal penelitian yang dilakukan oleh Yohanes, Netty Herawati, dan Lina Sunyata yaitu "menangkap (capture), mengolah (processing), menghasilkan (generatering), menyimpan (storage), mencari kembali (retrifal), sebagai transmisi (transmission)."
Teknologi informasi (infromation technology) bisa juga disebut sebagai TI, IT atau infotech. "Teknologi informasi adalah teknologi apapun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan atau menyebarkan informasi". Jadi ,dapat disimpulkan bahwa teknologi informasi merupakan hasil ciptaan manusia berupa software dan hardware untuk mempermudah mencari informasi, mengelola informasi dan menyampaikan informasi kepada individu dan masyarakat banyak. Dengan begitu mempermudah manusia untuk melakukan kegiatan sehari- hari.
Dunia saat ini sudah memasuki era globalisasi, dimana pada era ini terjadi perubahan yang pesat dalam banyak hal, seperti informasi, barang, jasa hingga budaya yang ada dimasyarakat. Era dapat diartikan sebagai zaman atau kurun waktu tertentu, dimana pada saat itu terjadi suatu peristiwa yang menandai adanya perubahan ataupun perkembangan pada zaman itu. Globalisasi memperluas interaksi antara wilayah dan populasi diseluruh penjuru dunia. Globalisasi merupakan sebuah proses (ekonomi, sosial, budaya, teknologi, kelembagaan) yang menghubungkan antara masyarakat dengan individu diseluruh dunia, dimana proses ini merupakan proses pertukaran antara berbagai belahan dunia.
Era globalisasi sendiri dapat diartikan sebagai perubahan yang melanda seluruh dunia, dimana dampaknya sangat berpengaruh besar terhadap kehidupan manusia dari semua kalangan. Perubahan pada era globalisasi meliputi bidang ekonomi, sosial, politik, teknologi, lingkungan, budaya dan sebagainya. Hal tersebut yang menyebabkan kemajuan pengetahuan dan teknologi yang semakin berkembang sangat pesat, yang mengubah pola pikir dan perilaku masyarakat yang pastinya sangat berbeda dengan keadaan terdahulu.
