Salah Satu mahasiswa yang bernama Zalma Asiyatu Khoiroh dari Universitas Slamet Riyadi Surakarta, Program Studi Manajemen, mengikuti program magang di PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk. Kantor Cabang (KC) Solo Sudirman. Program magang berlangsung selama 2 bulan, dimulai dari 29 Oktober hingga 23 Desember 2024.
Menurut Zalma, program magang kerja ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan pengalaman mahasiswa di bidang perbankan.
Saya ditempatkan di bagian Customer Service (CS) dan Konsumer untuk memperoleh pengalaman langsung dalam pelayanan nasabah,pengelolaan kredit konsumer, mendata nomor rekening nasabah dan melakukan out bounce call dengan nasabah. selain itu saya juga diajarkan untuk mendata transaksi nasabah apakah transaksi sudah masuk atau belum. saya dibimbing oleh tim profesional BRI untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan.
"Program magang ini sangat membantu kami memahami proses perbankan dan meningkatkan kemampuan komunikasi dengan nasabah," kata Zalma Asiyatu Khoiroh.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
