Permasalahan Komunikasi Sosial di Era Digital

Komunikasi online tidak memiliki alat tertentu, sehingga komunikasi tatap muka menjadi lebih mudah. Saat online, Anda tidak bisa menggunakan bahasa tubuh dan nada suara untuk tampil logis dan menunjukkan itikad baik Anda. Oleh karena itu, Anda harus menjaga persahabatan tersebut dengan cara yang berbeda-beda dengan tetap berhati-hati, agar tidak terjadi miskomunikasi. Selain itu, miskomunikasi juga dapat terjadi ketika seseorang menulis komentar atau teks yang tidak dapat dipahami. Ungkapan yang salah memberikan kesan pada individu bahwa ia tidak bermaksud demikian, sehingga mengakibatkan salah tafsir dan komunikasi. Namun kita dapat mengatasi masalah ini dengan memikirkan terlebih dahulu apa yang ingin Anda tulis, dan apakah kata-kata Anda akan menyampaikan pesan Anda dengan jelas. Selain itu, komunikasi melalui Internet seringkali cepat, dan mungkin penuh dengan simbol atau gambar yang mungkin tidak dipahami banyak orang. Oleh karena itu, kemungkinan terjadinya miskomunikasi semakin besar. Namun di sisi lain, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan berpikir terlebih dahulu sebelum Anda menulis atau mempublikasikan sesuatu kepada seseorang yang menurut Anda memiliki pengetahuan terbatas tentang simbol dan gambar tersebut, dan jika orang yang Anda ajak berkomunikasi mungkin tidak memahami ide yang ingin Anda sampaikan. , yang terbaik adalah mengiriminya sesuatu yang sama sekali berbeda. Dalam melakukan penulisan artikel ini kami merujuk kepada buku yang berjudul komunikasi di Era Digital oleh Dr. Nurul Hasf dkk, buku ini membahas era baru dalam komunikasi yang lebih efektif yang tidak membutuhkan waktu yang lama bisa berkomikasi dengan cepat tanpa ada batasan ruang dan waktu. Jurnal ilmiah yang juga kami jadikan rujukan adalah Komunikasi Sosial di Era digital artikel ini membahas menyelidiki tantangan dan peluang dalam komunikasi sosial dalam era digital yang dipengaruhi oleh transformasi teknologi informasi, khususnya internet dan media sosial fokus pembahasan kami adalah gabungan komunikasi sosial yang mengara kepada dampak negatif dan positif yang merupakan eleman dan bentuk komunkasi sosial secara keseluruhan.Tantangan dan Peluang
Salah tafsir:
Salah tafsir berkaitan erat dengan miskomunikasi. Miskomunikasi sebagian besar berkaitan dengan apa yang Anda katakan dan lakukan, sedangkan salah tafsir sebagian besar berkaitan dengan cara Anda memandang apa yang ditulis dan dibagikan orang lain.
Terlebih lagi, jika Anda menafsirkannya terlalu cepat, Anda akan salah memahami apa yang dikatakan atau ditulis orang lain. Hal ini berpotensi menjadi hambatan dalam menjaga persahabatan dan berinteraksi dengan orang lain. Oleh karena itu, solusi yang paling tepat adalah berhati-hati dalam menafsirkan interaksi orang lain secara online. Di sisi lain, Anda harus mempertimbangkan kembali apakah orang lain benar-benar bersungguh-sungguh dengan apa yang Anda pikirkan, dan Anda juga harus mencoba memahami apa yang mereka tulis atau bagikan secara online sebelum menilai mereka. Jika Anda kesal atau marah terhadap apa yang ditulis seseorang secara online, ini mungkin merupakan bukti salah tafsir. Penting untuk diketahui bahwa reaksi emosional Anda terhadap sesuatu yang mereka tulis mungkin tidak adil. Oleh karena itu, sebelum Anda menanggapi dengan cara yang sama, atau memberikan kesan buruk terhadap seseorang, pertimbangkan kembali apakah dia benar-benar bersungguh-sungguh dengan apa yang Anda pikirkan.
Perbedaan pendapat:
Perbedaan pendapat yang terjadi di dunia maya seperti halnya di kehidupan nyata adalah hal yang wajar. Saat online, orang mungkin berbeda pendapat dan berdebat, dan perbedaan pendapat sering kali merupakan hal yang sehat dan bermanfaat. Namun ketika perselisihan muncul karena miskomunikasi, segalanya menjadi menjengkelkan dan rumit, sehingga berujung pada putusnya persahabatan dan menyebarkan perasaan negatif. Selain itu, perselisihan dianggap sebagai hambatan jika menghalangi interaksi yang normal dan sehat, dan hal ini terjadi ketika sebagian orang mengubah perselisihan yang sehat menjadi kebencian yang menghalangi mereka untuk berkembang dan berkembang. Oleh karena itu, miskomunikasi online dapat menyebabkan salah tafsir dan mengakibatkan banyak perselisihan, lebih mudah merusak persahabatan, dan menimbulkan perasaan negatif yang dapat menghalangi orang untuk berkomunikasi secara sehat dan membuat interaksi menjadi lebih rumit.
Di sisi lain, menghindari miskomunikasi dapat membantu menghindari perselisihan akibat interaksi dan partisipasi Anda, sementara menghindari salah tafsir membantu mencegah perselisihan tidak beralasan yang mungkin timbul dari tulisan orang lain. Namun, wajar jika perselisihan berlanjut antar individu secara online, namun sangat penting untuk mencegah perselisihan ini memengaruhi persahabatan Anda. Jika Anda tidak setuju dengan seseorang, selalu pastikan Anda bertindak dengan hormat dan tenang, yang akan membuat Anda tidak terlalu rentan terhadap salah tafsir dan miskomunikasi, dan ini akan membantu Anda memahami orang lain dan menghindari perselisihan. Dari sini kita dapat mengatakan bahwa diskusi dan percakapan melalui internet tidak hanya bermanfaat, melainkan salah satu hal mendasar yang membantu dalam menjalin hubungan.
Pada akhirnya, yang terbaik adalah menghindari masalah umum dan perselisihan pendapat secara online, dan yang paling penting adalah berkomunikasi dengan hormat, menerima sudut pandang lain, dan memanfaatkan alat dan peluang yang disediakan oleh komunikasi online.
Solusi dalam Meningkatkan Kualitas Komunikasi Sosial agar Tepat Sasaran.
Standar komunikasi dianggap penting untuk menjamin keberhasilan interaksi antar individu, karena merupakan langkah awal dan kunci sebenarnya dari semua proses komunikasi yang sukses, dan yang terpenting dari standar tersebut dapat diidentifikasi dalam 7 poin penting. Di era kita saat ini, komunikasi yang efektif menjadi hal yang sangat penting bagi keberhasilan banyak bisnis dan proyek, baik di dalam institusi atau antar individu komunikasi digital meningkat.  Tantangan komunikasi efektif di era digital berbeda dengan era dulu, banyak kendala yang dihadapi seperti komunikasi tidak langsung, ketidakmampuan membaca bahasa tubuh, dan banyaknya informasi yang semakin dipertukarkan di media sosial. Untuk meningkatkan keterampilan, kepribadian yang membantu Anda berkomunikasi secara efektif di era digital ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Meningkatkan keterampilan menulis: Anda harus dapat menulis pesan dan tanggapan yang jelas, serta menghindari kesalahan ejaan dan bahasa. Keterampilan menulis dapat ditingkatkan dengan banyak membaca teks, buku, dan artikel serta berlatih menulis secara rutin.
Memahami dasar-dasar komunikasi elektronik: Anda harus memahami cara berkomunikasi secara elektronik dan menangani email, pesan teks, media sosial, percakapan suara dan video, serta menentukan metode yang paling tepat untuk berkomunikasi dengan setiap orang sesuai dengan jenis pesan dan penerima. Meningkatkan keterampilan komunikasi non-verbal: Dalam lingkungan kerja digital, komunikasi juga terjadi melalui cara non-verbal, seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan keheningan memahami orang-orang di sekitar Anda dengan lebih baik.
Pastikan keakuratan dan kejelasan: Pastikan keakuratan dan kejelasan pesan yang Anda kirim, hindari bahasa dan ungkapan sehari-hari yang tidak pantas, dan juga pastikan bahwa pesan tersebut tidak mengandung salah tafsir atau salah tafsir. Berinteraksi secara positif: Berinteraksi secara positif dengan orang lain di era digital, hindari tanggapan negatif dan komentar yang tidak pantas, serta fokus pada komunikasi yang positif dan konstruktif. Dengarkan baik-baik: Anda harus mendengarkan dengan cermat dan fokus untuk memahami pesan yang Anda terima, baik itu pesan teks, email, percakapan audio atau video. Anda juga harus fokus pada apa yang dikatakan pengirim dan menafsirkan pesan dengan benar sebelum meresponsnya.
Tetap tertarik: Tetap tertarik dengan pesan yang Anda terima dan komunikasikan dengan orang lain secara teratur. Interaksi positif dan teratur ini dapat membantu membangun hubungan baik. Singkatnya, keterampilan pribadi yang membantu berkomunikasi secara efektif di era digital dapat ditingkatkan dengan meningkatkan keterampilan menulis, memahami dasar-dasar komunikasi elektronik, meningkatkan keterampilan komunikasi nonverbal, memastikan keakuratan dan kejelasan, berinteraksi secara positif, mendengarkan dengan cermat, dan tetap tertarik pada hal-hal tersebut. pesan yang Anda terima. Dengan mengikuti langkah-langkah berikut, Anda dapat meningkatkan kemampuan Anda berkomunikasi secara efektif di era digital dan menjaga hubungan positif dengan orang lain.
Apa kriteria komunikasi yang efektif?
Standar komunikasi dianggap penting untuk menjamin keberhasilan interaksi antar individu, karena merupakan langkah awal dan kunci sebenarnya dari semua proses komunikasi yang sukses dapat diidentifikasi dalam 7 poin penting yang akan kami sampaikan kepada Anda bahwa ini adalah langkah pertama Anda dalam meningkatkan komunikasi efektif dengan orang-orang di sekitar Anda.
Kejelasan: Seseorang harus mengungkapkan dirinya dengan jelas dan terus terang, serta menggunakan bahasa yang mudah dan mudah dipahami untuk memastikan pesan dapat dipahami dengan benar.
Kejujuran: Pesan harus jujur dan dapat diandalkan, dan tidak boleh menyembunyikan informasi penting atau memutarbalikkan fakta.
Fokus: Orang tersebut harus fokus berbicara dengan pihak lain dan menjadi pendengar yang baik, menghindari gangguan dan kurang fokus.
Komunikasi nonverbal: Komunikasi nonverbal mencakup berbagai hal, seperti ekspresi wajah, bahasa tubuh, dan umpan balik vokal, yang dapat membantu memperjelas pesan dan meningkatkan pemahamannya.
Hormat: Seseorang harus menghormati pihak lain, dan tidak menghinanya atau berbicara dengan cara yang tidak pantas. Mendengarkan Secara Aktif: Seseorang harus mendengarkan dengan cermat pesan yang diterimanya, berinteraksi secara tepat dengan pihak lain, dan memastikan bahwa pesan tersebut dipahami dengan benar. Respons yang tepat: Orang tersebut harus merespons dengan cara yang tepat dan tepat waktu, mengklarifikasi poin-poin yang tidak jelas atau tidak dapat dipahami dalam pesan tersebut.
Bagaimana komunikasi efektif dalam hubungan sosial dapat ditingkatkan?
         Ada beberapa langkah sederhana yang dapat membantu ketika tujuan Anda adalah meningkatkan cara Anda berkomunikasi dalam hubungan pribadi dengan orang lain. Mendengarkan Secara Aktif: Berinteraksi secara wajar dengan rekan bicara Anda dan dengarkan baik-baik apa yang dikatakan pihak lain, pastikan pesannya dipahami dengan benar.  Mengekspresikan pendapat secara jujur : Menyampaikan pendapat dan perasaan secara jujur, tidak takut mengutarakan pendapat dan menghindari emosi yang berlebihan. Gunakan bahasa yang mudah dan jelas: Gunakan bahasa yang mudah dan jelas untuk berbicara, dan hindari penggunaan kata-kata yang sulit dan rumit.   Memperhatikan komunikasi nonverbal: Perhatikan komunikasi nonverbal seperti bahasa tubuh dan ekspresi wajah, pastikan Anda mengungkapkan perasaan dan sikap dengan benar. Saling menghormati: Anda harus menghormati lawan bicara Anda, asalkan rasa hormat itu bersifat timbal balik, tanpa menyerang perasaannya atau menghinanya. Mengatasi perbedaan pendapat: Menyikapi perbedaan pendapat dan perbedaan pendapat secara positif, dan berusaha memecahkan masalah dengan tepat. Teruslah berkomunikasi: Teruslah berkomunikasi dengan lawan bicara Anda, jangan mengabaikan atau mengabaikannya, dan berusahalah untuk memperkuat hubungan secara permanen.
Bagaimana cara meningkatkan komunikasi yang efektif di tempat kerja?
Menetapkan tujuan dan harapan: Setiap orang dalam tim harus memahami tujuan dan harapan yang ditetapkan untuk proyek atau pekerjaan, dan menyadari apa yang diharapkan dari mereka untuk memastikan kolaborasi yang efektif. Gunakan sarana komunikasi yang tepat: Tim harus menggunakan sarana komunikasi yang sesuai, seperti pertemuan pribadi atau melalui platform konferensi video seperti Zoom atau email, dan memastikan bahwa pesannya jelas dan mudah dipahami. Fokus pada mendengarkan secara aktif: Setiap orang dalam tim harus fokus dan secara aktif mendengarkan apa yang dikatakan orang lain, dan memastikan bahwa pesannya dipahami dengan benar. Rasa hormat dan kerja sama: Tim kerja harus berhubungan satu sama lain dalam semangat rasa hormat dan kerja sama, serta menghindari perselisihan dan konflik yang tidak perlu.
     Mengatasi perbedaan pendapat: Penting bagi tim untuk menyikapi perbedaan pendapat dan perbedaan pendapat secara positif, dan berusaha menyelesaikan masalah dengan tepat. Komunikasi yang jelas dan terbuka: Setiap orang dalam tim harus berkomunikasi dengan jelas dan terbuka, dan tidak takut untuk mengungkapkan pendapat atau saran. Terus berkomunikasi: Tim harus terus berkomunikasi dan berinteraksi, saling memperbarui tentang kemajuan proyek, tantangan, dan perbedaan yang mereka hadapi. Singkatnya, komunikasi yang efektif di era digital dianggap sebagai salah satu faktor penting bagi keberhasilan individu dan institusi dalam dunia bisnis dan proyek untuk mencapai tujuan mereka di era digital ini dan meningkatkan keterampilan pribadi Anda, Anda dan individu lain institusi harus mengikuti standar komunikasi yang jelas dan spesifik, mengembangkan keterampilan mereka sendiri, dan fokus pada tujuan yang diidentifikasi dan menentukan rencana yang diperlukan untuk mencapainya. Penting juga untuk menghadapi tantangan yang dihadapi individu dan organisasi di era digital dengan hati-hati, dan belajar dari kesalahan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas komunikasi digital dan mencapai kesuksesan dalam bisnis dan proyek. Pada akhirnya, individu dan lembaga harus terus berkembang dan meningkatkan diri secara terus menerus di bidang ini, dan bertindak dalam semangat rasa hormat dan kerja sama untuk mencapai tujuan dan keberhasilan dalam bisnis dan proyek.

Memang benar bahwa aplikasi dan situs web yang dapat diakses, seperti Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, dan YouTube, memainkan peran penting dalam meningkatkan kesadaran akan inisiatif komunitas dan memobilisasi dukungan terhadap inisiatif tersebut di antara individu dan masyarakat. Namun yang penting adalah bagaimana Anda menangani inisiatif komunitas di era digital, karena tujuannya bukan hanya untuk menjangkau khalayak yang lebih luas, namun perlu untuk:
1- Mencapai komunikasi yang efektif dan langsung dalam dunia modern yang serba cepat.
2- Menerima komentar dan saran yang dapat bermanfaat bagi inisiatif dan menjadikannya lebih baik.
3- Membangun lingkungan yang fleksibel yang membantu memungkinkan akuntabilitas dan meningkatkan semangat partisipatif untuk tujuan tindak lanjut dan peninjauan.
Metode yang efektif
Mengetahui cara mempublikasikan di aplikasi sosial tidak cukup untuk mencapai tingkat kesadaran yang diperlukan atas inisiatif ini jika kita tidak mengkaji masalah ini dari semua aspek. maksudnya itu apa? Artinya, ada cara-cara yang harus dilakukan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap inisiatif Anda, dan hal ini dilakukan dengan cara memberikannya kepada mereka melalui:
- Menghasilkan laporan, studi dan grafik.
- Mengadakan acara online, lokakarya, konferensi, pameran dan seminar.
- Menggunakan radio komunitas, yang dapat menjadi sarana yang ampuh untuk menyebarkan informasi dan meningkatkan kesadaran, terutama di daerah terpencil
- Produksi materi audio visual untuk televisi, seperti video dan dokumenter.
- Melibatkan media dalam meningkatkan kesadaran akan inisiatif ini dengan mengirimkan siaran pers, briefing, artikel surat kabar, dan opini
- Membuat dan memelihara database kontak untuk berbagi informasi.
- Memanfaatkan tokoh-tokoh berpengaruh di situs media sosial, seperti artis, penulis, dan lainnya, sembari meluncurkan hashtag untuk kampanye dan inisiatif.
Tindakan penting
Kita tidak boleh lupa pada awalnya untuk mengambil sejumlah langkah agar secara jelas fokus pada misi, visi dan pesan inisiatif ini. Untuk melakukan hal ini, kita perlu:
Kembangkan strategi untuk meningkatkan kesadaran, seperti menetapkan tujuan atau masalah yang perlu diatasi dalam jangka pendek dan panjang.
Identifikasi kelompok atau individu relevan yang ingin Anda targetkan dengan pesan Anda.
Pikirkan tentang metode atau alat yang paling efektif untuk mengkomunikasikan pesan Anda kepada pendukung inisiatif.
Memantau dan mengevaluasi rencana dan penyesuaian yang harus dilakukan untuk memastikan keberhasilan.