CSR perusahaan harus bersifat sustainable development, yaitu melakukan pembangunan yang berkelanjutan dan memberikan perubahan pada masyarakat agar lebih mandiri. Aspek yang diharapkan ialah perubahan secara pengetahuan, perilaku, dan sikap. Prinsip CSR pada umumnya mempunyai tiga unsur yang dikenal dengan 3P yaitu planet, people, dan profit. Perusahaan harus menyasar salah satu dari ketiganya, dan INDANA fokus untuk mengubah perilaku masyarakat (people) Jodipan yang awalnya kurang baik menjadi baik.
Program CSR "Decofresh Warnai Jodipan" merupakan program CSR yang diberikan oleh PT. INDANA kepada warga RT 06,07 dan 09 di Kelurahan Jodipan Kota Malang pada tahun 2016. Tujuan diberikannya program ini adalah untuk merubah lingkungan sekitar dan kebiasaan warganya menjadi lebih baik. Sekarang program tersebut memberikan dampak lebih bagi masyarakat Jodipan yaitu terbentuknya Kampung Warna Jodipan yang dapat meningkatkan taraf hidup masyarakat sekitar.
Kaitannya dengan efek sustainability (berkelanjutan) CSR yang dilakukan PT. INDANA di Kampung Warna Warni Jodipan ini memberikan dampak keberlanjutan bagi masyarakat yang mana masyarakat sebelumnya banyak yang pengangguran dengan adanya CSR pengecatan oleh PT. INDANA kini Kampung Warna Warni Jodipan Malang menjadi kampung wisata yang memberikan efek keuntungan bagi masyarakat. Keuntungan tersebut yaitu membuka lapangan pekerjaan, beberapa warga menjadi penjual cinderamata, menjadi tukang parkir, membantu UMKM warga sekitar.
Selain itu, PT INDANA bersama Pemkot Malang menjadikan Jembatan Kedungkandang sebagai media bagi komunitas Graffiti Malang sekaligus memperindah dinding Jembatan dengan mengangkat tema Kota Malang dan pandemic COVID-19. Program CSR yang terakhir dilakukan oleh PT INDANA adalah membenahi pos-pos di Malang Raya (Kota Malang, Kabupaten Malang, dan Kota Batu) yang terkena dampak dari Usut Tuntas Kanjuruhan. Pos-pos yang terkena dampak tersebut seperti dinding yang tercoret-coret dan terdapat tempelan poster-poster kemudian dibersihkan dan di gambar mural.
