Transformasi Digital UMKM Bisnis

Yosia Nur Abdiel                                                                                                                                                                                                             

Perkembangan Teknologi Digital serta terjadinya pandemi Covid-19 memaksa semua pebisnis untuk melakukan Transformasi Digital lebih cepat, termasuk pada Usaha Kecil Mikro Menengah (UMKM). Keberhasilan UMKM dalam melakukan Transformasi Digital berbeda-beda.

Faktor yang berpengaruh terhadap Transformasi Digital UMKM. Hasil penelitian menemukan bahwa ada dua variabel penentu Transformasi Digital yaitu perilaku pimpinan dan formalitas sementara itu Transformasi Digital sendiri terdiri atas tiga variabel yaitu Penggunaan media digital, Penyederhanaan pekerjaan dan Kecepatan perubahan.

Perilaku pimpinan dan formalitas terbukti secara signifikan berpengaruh terhadap penggunaan media digital, Dengan besar berpengaruh sebesar 17,5%. Desain organisasi formalitas, media digital, perilaku pimpinan dan transformasi digital. UMKM Kondisi pandemi serta berkembangnya teknologi digital memaksa semua pebisnis melakukan Transformasi Digital lebih cepat tidak terkecuali bagi pemilik UMKM (2020), melaporkan bahwa untuk mencegah mengalami kebangkrutan dan kegagalan memasuki pasar digital dan pada itu sekitar 15%. UMKM berhasil bertransformasi secara digital dan bertahan selama masa pandemi.

Pengembangan UMKM dan Perlindungan Konsumen justru mendapat keuntungan berlipat. Keberhasilan mereka dalam melakukan transformasi digital membuat kondisi pandemi menjadi suatu peluang besar dan memberikan dampak yang positif.

Tiga kondisi yang muncul tersebut tidak akan melakukan faktor-faktor tertentu yang menyebabkan berhasil atau tidaknya Transformasi Digital pada suatu UMKM. Berdasarkan laporan Kemenkop UMKM, ada beberapa faktor yang menyebebkan kegagalan Transformasi Digital yaitu, pengetahuan, ketrampilan, kesiapan, dan sarana yang dimiliki.

Yang hampir sama dengan temuan penelitian Kemenkop sejauh ini, belum ada penelitian yang mempengaruhi Transformasi Digital UMKM, meskipun begitu desain organisasi seringkali fokus mengungkap faktor penentu yang mempengaruhi Transformasi Digital pada UMKM. Desain organisasi adalah keseluruhan rangkaian elemen tersebut yang mengelola organisasi dengan struktur organisasi sebagai hasil dari berbagai keputusan dan tindakan para pimpinan.

Organisasi merupakan sebuah proses memilih dan mengelola aspek-aspek struktural dan kultural yang dilakukan oleh para pimpinan sehingga organisasi dapat didefiniskan melalui beberapa pekerjaan itu diselesaikan oleh individu untuk mengerjakan tugas dengan batasan yang wewenang membentang dari puncak melakukan dan menuntut terhadap kinerja karyawannya yang dapat dikendalikan oleh seorang pemimpin pekerjaan atau kegiatan.

Kembali berbicara mengenai Transformasi Digital, juga merujuk pada suatu proses perubahan dari masa ke masa yang meliputi teknologi Informasi dan Komunikasi. Operasional bisnis yang awalnya manual akan faktor kunci keberhasilan UMKM. Transformasi Digital tidak hanya sebatas berubah menjadi digital membawa bisnis berkembang. Proses pemanfaatan teknologi digital uang ada berubah seperti pemanfaatan teknologi integrasi semua sistem yang ada di organisasi menjadi suatu yang baru atau bernilai baru, terjadi di Indonesia cukup banyak UMKM telah model bisnis baru yang lebih relevan dan adaptif terhadap lingkungan bisnis yang muncul.

Demikian, proses bagaimana melakukan Transformasi Digital UMKM dan elemen apa yang menjadi fokus Transformasi Digital ditentukan oleh masing-masing pimpinan UMKM.