BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Puskesmas Kedungkandang merupakan salah satu fasilitas kesehatan yang berperan penting dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat di Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang, Jawa Timur. Dengan jumlah penduduk mencapai 192.625 jiwa, Puskesmas ini memiliki tanggung jawab besar untuk memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat melalui berbagai layanan yang tersedia.
Secara geografis, Puskesmas Kedungkandang terletak pada ketinggian 440-460 meter di atas permukaan laut dan memiliki luas wilayah kerja 15,97 kilometer persegi, yang mencakup empat kelurahan. Data menunjukkan bahwa Puskesmas Kedungkandang melayani total 280.000 kunjungan pada tahun 2023, meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini mencerminkan tingginya permintaan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang disediakan.
Dari sisi finansial, Puskesmas Kedungkandang mencatatkan laba bersih bulanan yang signifikan, sehingga menunjukkan keberlanjutan dan potensi pengembangan yang baik. Dengan dukungan tenaga kesehatan yang berkualitas dan fasilitas yang memadai, Puskesmas ini berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan promosi kesehatan di wilayah kerjanya.
Oleh karena itu, penting untuk melakukan evaluasi kelayakan Puskesmas Kedungkandang dalam hal kebutuhan masyarakat, kesesuaian antara fasilitas dan layanan, serta kualitas pelayanan yang diberikan. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa Puskesmas Kedungkandang dapat terus berfungsi sebagai pusat kesehatan masyarakat yang efektif dan efisien, serta dapat beradaptasi dengan perkembangan kebutuhan kesehatan masyarakat di masa mendatang.
Â
Tujuan
Tujuan dari analisis ini adalah untuk mengevaluasi kinerja Puskesmas Kedungkandang dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Selain itu, penelitian ini bertujuan untuk menilai kelayakan finansial Puskesmas dengan menghitung laba bersih dan periode pengembalian investasi, sehingga dapat menentukan keberlanjutan operasionalnya. Selanjutnya, penelitian ini juga ingin mengidentifikasi cara-cara untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan, termasuk mendekatkan layanan kepada masyarakat dan meningkatkan partisipasi mereka. Selain itu, rekomendasi akan diberikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui peningkatan kompetensi tenaga kesehatan dan sarana prasarana. Terakhir, analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan serta kesesuaian antara kebutuhan tersebut dan fasilitas yang tersedia di Puskesmas Kedungkandang.
BAB II