Jaminan untuk penyewaan apartemen/rumah yang diserahkan oleh penyewa kepada building manajemen. Building Manajemen akan menyerahkan semua dokumentasi kepada RTBA .
The Residential Tenancies Bond Authority (RTBA) adalah suatu badan yang ditunjuk oleh negara bagian Victoria untuk mengurus semua bond dari hasil penyewaan tempat tinggal termasuk caravan, rumah dan sebagainya.
RTBA menyimpan semua bond atas nama dari pemilik/agen dan penyewa, dan harus dikembalikan pada saat perjanjian selesai.
Kapan melakukan klaim refund bond:
Saatnya tiba untuk memutuskan untuk meninggalkan apartemen yang disewa. Hal yang pertama dilakukan adalah pemberitahuan tidak memperpanjang sewa apartemen kepada building manajemen sebelum kontrak diperbahuri.
Sebelum mengembalikan kunci apartemen kepada building manajemen, penyewa harus membersihkan ruangan dengan vendor yang ditentukan oleh building manajemen.
Setelah dibersihkan, simpan baik bukti bayarnya.
Mengembalikan kunci apartemen beserta bukti bayar dari pembersihan.
Beberapa minggu setelah kunci dikembalikan, pihak building manajemen akan mengadakan inspeksi ke apartemen. Jika ditemukan ada yang masih hilang, kotor, rusak, maka mereka akan mengundang vendor. Kebetulan apartemen yang ditinggali anak itu, karpetnya katanya rusak. Loh tinggal di sana hampir 4 ½ tahun tentu tidak bisa bagus seperti semula.
Buildign manajemen menyelesaikan yang rusak itu kepada vendor. Vendor memberikan tagihan kepada building manajemen.
Selesai proses dari inspeksi, barulah penyewa boleh mengisi formulir claim “bond” dengan instruksi pengiriman dana melalui opsi yang dipilih.