Strategi E-Commerce dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Dapat membangun pertumbuhan bisnis?

Testimoni yang positif dari pelanggan yang lain dapat mempengaruhi pelanggan dalam melakukan pembelian. Hal- hal yang harus dilakukan untuk mendorong pelanggan untuk memberikan testimoni yaitu: 

1. Mudahkan prosesnya: Sediakan formulir testimoni yang mudah diakses dan diisi.

2. Tawarkan diskon, poin reward, atau hadiah menarik untuk pelanggan yang memberikan testimoni.

3. Ingatkan pelanggan untuk memberikan testimoni setelah mereka membeli produk bisa melalui pesan atau email.

4. Tampilkan testimoni di halaman produk:  Buat testimoni mudah terlihat sehingga pelanggan lain terinspirasi.

    Dengan strategi yang tepat dalam membangun hubungan pelanggan, bisnis e-commerce siap untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dan meraih kesuksesan jangka panjang. Fokus pada pengalaman pelanggan yang positif akan menjadi kunci keberhasilan Anda.