Dengan self-order memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran secara cashless. Bagi pelanggan, hal ini membuat mereka tak perlu mengantri di kasir. Sedangkan bagi pemilik bisnis, cashless menjadikan risiko kehilangan, pencurian, atau uang palsu untuk gampang diminimalisir.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Penerapan self-order tentunya memberi keuntungan bagi pelanggan sehingga mendapat kepuasan. Tanpa adanya ketergantungan pada petugas pelayanan, pelanggan bisa melakukan aktivitas memesan dan transaksi pembayaran lebih cepat.Â
Bisa Lebih Fokus Melayani Hal yang Lebih Serius
Dengan menerapkan self-order, hal-hal dasar bisa dilakukan sendiri oleh pelanggan, maka pemilik bisnis bisa lebih fokus memikirkan pelayanan di hal-hal lain yang dirasa lebih serius.
Self-Order dari Aplikasi Opaper
Setelah mengetahui manfaat self-order, kamu sebagai pemilik bisnis kuliner mestinya tertarik untuk menerapkannya. Nah, untuk menerapkan self-order kamu bisa memanfaatkan aplikasi Opaper. Aplikasi ini menyediakan fitur self-order yang dapat meningkatkan pelayanan dan kelancaran operasional bisnismu.
Sebagai owner bisnis kamu tentu merasa tidak enak melihat pelanggan harus menunggu lama ketika kafe dan restoran sedang ramai. Sebab, para pelanggan bisa kabur dan enggan kembali karena terlalu lama mengantri.Â
Nah, kamu bisa menyiasatinya dengan menggunakan fitur self-order dari aplikasi Opaper. Dengan menggunakan fitur self-order dari Opaper, kamu juga tak perlu pusing mencatat pesanan yang menumpuk. Antrian panjang bisa berkurang karena pelanggan bisa pesan sendiri dari meja.Â
Keuntungan lain menerapkan fitur self-order dari Opaper, kamu bisa terhindar dari kesalahan penyajian. Misalnya, menu makanan yang dipesan ternyata tidak sesuai dengan makanan yang datang, maka tanggung jawab berada di tangan si pemesan.Â
Kelebihan sebanyak ini, sayang sekali jika tak dimanfaatkan. Kamu bisa download aplikasinya secara gratis melalui App Store dan App Store.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H