Walmart adalah perusahaan ritel multinasional Amerika yang mengoperasikan jaringan hipermarket, department store diskon, dan toko kelontong. Ini adalah salah satu perusahaan ritel terbesar dan tersukses di dunia. Berikut adalah beberapa poin penting tentangnya:Â
Walmart memiliki beragam fokus bisnis dan mengembangkan sistem informasi yang mencakup berbagai aspek operasional dan strategis. Berikut adalah beberapa fokus bisnis utama dan aplikasi sistem informasi yang telah dikembangkan oleh Walmart:
Everyday Low Prices (EDLP):
- Fokus Bisnis: Walmart terkenal dengan model bisnis EDLP, yang bertujuan untuk memberikan harga yang rendah setiap hari kepada konsumen.
- Sistem Informasi: Untuk mendukung model ini, Walmart mengandalkan sistem informasi yang canggih untuk manajemen rantai pasokan, analisis harga, dan pengelolaan inventaris secara efisien.
Rantai Pasokan (Supply Chain) dan Manajemen Persediaan:
- Fokus Bisnis: Walmart sangat menekankan efisiensi dalam rantai pasokannya untuk memastikan pasokan barang yang konsisten dan mengurangi biaya operasional.
- Sistem Informasi: Sistem informasi yang kompleks digunakan untuk memantau persediaan secara real-time, mengelola permintaan dan pasokan, serta mengoptimalkan proses distribusi.
E-commerce dan Omnichannel Retailing:
- Fokus Bisnis: Mengembangkan keberadaan online untuk bersaing dengan pengecer daring seperti Amazon.
- Sistem Informasi: Walmart memiliki platform e-commerce yang kuat dan mengintegrasikan sistem informasi untuk mendukung pengalaman belanja omnichannel, memungkinkan pelanggan berbelanja baik secara online maupun di toko fisik.
Analitika Data dan Keputusan Berbasis Data:
- Fokus Bisnis: Menggunakan data untuk memahami perilaku konsumen, mengidentifikasi tren pasar, dan mengambil keputusan bisnis yang lebih baik.
- Sistem Informasi: Penggunaan analitika data canggih dan teknologi kecerdasan buatan untuk menganalisis data besar dan mendapatkan wawasan yang dapat digunakan untuk strategi pemasaran, penentuan harga, dan pengelolaan stok.
Pembayaran Digital dan Teknologi Keuangan:
- Fokus Bisnis: Menyediakan opsi pembayaran digital dan inovasi dalam layanan keuangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Sistem Informasi: Pengembangan aplikasi pembayaran digital, integrasi sistem pembayaran elektronik, dan pengelolaan informasi keuangan secara aman.
Sustainability dan CSR (Corporate Social Responsibility):
- Fokus Bisnis: Meningkatkan keberlanjutan bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan.
- Sistem Informasi: Implementasi sistem informasi untuk melacak dan melaporkan praktik berkelanjutan, termasuk manajemen rantai pasokan yang berkelanjutan dan inisiatif lingkungan lainnya.
Manajemen Sumber Daya Manusia (HRM):
- Fokus Bisnis: Memastikan manajemen sumber daya manusia yang efisien dan kepuasan karyawan.
- Sistem Informasi: Penggunaan sistem informasi untuk manajemen data karyawan, pelatihan, evaluasi kinerja, dan pemantauan kepuasan karyawan.
Dengan menggabungkan berbagai sistem informasi ini, Walmart dapat meningkatkan efisiensi operasional, memberikan pengalaman belanja yang lebih baik kepada pelanggan, dan tetap bersaing di pasar yang terus berubah.
 Biaya Pengembangan
