5 Tips Berjualan melalui Media Sosial Facebook

Wahab Ibnu Syakur

Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Pada zaman kemajuan teknologi informasi seperti sekarang ini, interaksi sosial pada manusia terjadi dengan dua metode yaitu melalui interaksi langsung dan intraksi tidak langsung. Perkembangan teknologi informasi mendorong terjadinya interaksi tidak langsung yang umumnya digunakan sekarang ini melalui berbagai layanan aplikasi maupun web. Hal ini juga berpengaruh pada bagaimana seseorang melakukan transaksi jual beli barang, pada zaman sekarang jual beli barang banyak dilakukan dengan berbagai aplikasi maupun alat penghubung yang merupakan produk dari kemajuan teknologi informasi. Hal ini memungkinkan terjalinya sebuah transaksi jual beli dimana penjual dan konsumen berada di tempat yang berjauhan. Selain itu di era sekarang juga banyak peluang usaha yang memanfaatkan kemajuan teknologi informasi dengan berjualan online maupun yang lainya. Pada kesempatan kali ini aku mencoba memberikan 5 Tips Berjualan Melalui Media Social Facebook.

Sudah tidak asing lagi bagi kita mengenai apa Facebook, facebook merupakan sebuah media sosial yang memungkinkan kita untuk terhubung dan berbagi konten dengan teman maupun kerabat. Tak hanya itu facebook juga dimanfaatkan sebagai wadah terjadinya jual beli. Berikut 5 Tips Berjualan Melalui Media Sosial Facebook

• Pastikan anda memiliki akun Facebook
• Sebelum memulai berjualan menggunakan facebook, pastikan anda sudah mempunyai akun facebook
• Bangun relasi
• Setelah memiliki akun dan berhasil masuk, mulailah dengan membangun relasi dengan bergabung kedalam grub yang sesuai dengan produk yang anda jual. Dengan bergabung kedalam grub atau komunitas anda bisa melakukan pengamatan mengenai metode penjualan, harga saing dengan competitor lain, cara pemasaran, dll. Hal ini memberikan anda gambaran untuk merancang strategi pemasaran yang optimal.
• Pelajari peraturan grub yang anda ikuti agar tidak melanggarnya.
• Dalam grub atau komunitas yang anda ikuti, ada beberapa peraturan yang harus anda taati, seperti secara etis anda tidak diperboleh menampilkan harga barang, tidak boleh memposting sesuatu yang berbaur unsur SARA dan pornografi, tidak boleh melakukan spam grub, tidak boleh memposting diluar hal yang tidak berkaitan dengan komunitas atau grub tersebut, dan lain sebagainya. Anda harus memahami ini agar postingan anda mendapatkan persetujuan oleh admin grub.
• Lakukan postingan individu maupun melewati grub
• Selain mempelajari peraturan grub, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama adalah foto produk yang jelas dan menarik, hal ini akan membantu calon konsumen dalam memahami produk kita. Yang kedua adalah deskripsi produk yang jelas dan informatif.
• Layani semua pertanyaan konsumen secara sabar dan komunikatif.
• Sebagai penjual yang baik, anda harus mampu menjelaskan dan melayani semua pertanyaan dari konsumen dengan ramah dan komunikatif. Anda harus memberikan kesan ramah dan sopan kepada calon konsumen anda, tunjukan bahwa konsumen merupakan raja yang harus dilayani dengan baik dan sopan. Jangan sampai anda memarahi calon konsumen yang tidak jadi membeli produk atau barang anda.

Selain 5 Tips diatas, anda harus memastikan produk yang anda pasarkan mampu bersaing lewat kualitas maupun harga, serta jangan malas-malas melakukan promosi secara berkala. Selamat mencoba, semoga semoga berhasil.