Perfomance Management

Menurut Amstrong 1992, performace management merupakan Proses atau Serangkaian Proses untuk membangun pemahaman bersama tentang apa yang ingin dicapai dan mengelola serta mengembangkan orang dengan cara meningkatkan kemungkinan pencapaiannya dalam jangka pendek dan jangka panjang

Secara umum Performance Management ini memiliki peran penting dalam suatu perusahaan terlebih untuk unsur Sumber Daya Manusianya. Dimana Performance Management ini berfungsi untuk mengidentifikasi kemampuan dan ketrampilan yang miliki oleh karyawan sehingga pekerjaan yang dilakukan dapat selesai dengan hasil yang optimal.

Perfomance Management ini juga dapat melakukan analisa terhadap apa saja yang menjadi hambatan didalam proses bekerja yang dimana hambatan ini hendak ditekan agar tidak menghambat kinerja dan kualitas karyawan bekerja. Proses mengevaluasi ini dapat dilakukan dengan monitoring maupun coaching dan development.

Performance Management mendorong perusahaan agar lebih aktif dalam melihat kinerja karyawan agar bisa mencapai tujuan organisasi dengan tepat dan optimal. Organisasi/perusahaan perlu mengatur aktivitas kerja karyawan dengan cara yang telah dipilih atau juga dengan bantuan teknologi serta tujuan perusahaan.

Dalam arti berbeda bahwa pekerjaan individu terorganisir dan diatur dalam jaringan hubungan dengan pekerjaan lain pula. Dan bagaimana pun pasti setiap karyawan menginginkan perlakuan yang baik dan feedback dari perusahaan.  Sebab naik turunnya kinerja perusahaan itu merupakan tantangan besar yang dihadapi oleh semua perusahaan.