Bagaimana Anda memasarkan diri Anda dan selamat dari keadaan-keadaan buruk
[caption id="attachment_125603" align="aligncenter" width="428" caption="Ilustrasi:Google"][/caption]
Alkisah ada seorang teman saya yang selalu memilih tempat duduk disamping pintu darurat setiap kali melakukan penerbangan. Bahkan kadangkala menunda keberangkatan gara-gara tidak mendapat tempat disamping pintu darurat. Pernah satu kali saya melakukan perjalanan ke Indonesia bagian timur dengannya, pada waktu itu kami bisa melakukan penerbangan tiga sampai empat kali dalam satu minggu dan itu kami lakukan selama tiga minggu. Setiap kali penerbangan dia selalu meminta tempat disamping pintu darurat. Pertama-tama saya menganggap itu hal biasa tapi lama kelamaan saya bertanya kepada teman saya, kenapa dia selalu memesan tempat disamping pintu darurat, lalu dia menjelaskan kepada saya alasan kenapa dia selalu memilih tempat disamping pintu darurat setiap kali penerbangan. Apabila terjadi sesuatu dengan pesawat maka Anda bisa jadi orang pertama yang menyelamatkan diri dari keadaan yang tidak diinginkan begitu tuturnya.
Ditengah krisis keuangan, kondisi daya beli yang melemah dan tingkat persaingan yang begitu tinggi dibutuhkan cara-cara super ekstra untuk tetap bisa survive. Anda harus jadi orang pertama yang berada dalam posisi aman ketika perusahaan melakukan perampingan organisasi atau pengurangan tenaga, serta membuat perusahaan Anda menjadi perusahaan pertama yang selamat dari keadaan yang buruk. Untuk itu semua diperlukan persiapan dan strategi matang sebelum hal-hal yang tidak diinginkan itu benar-benar terjadi. Sebagai salesman untuk bisa selamat pada situasi-situasi sulit ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan. Apabila Anda lakukan hal-hal dibawah ini bukan saja bisa membuat Anda selamat dari keadaan-keadaan buruk tapi juga bisa membuat pencapaian yang gemilang dalam karir.
1.Jangan pernah melakukan kecurangan
Nasehat lama yang sebagian besar penduduk bumi tahu bahwa kalau berbuat curang akan menyebabkan Anda tidak akan pernah selamat. Tapi ada saja sebagian orang tetap melakukannya walaupun sudah tahu akibatnya. Orang-orang seperti ini bisa disebut raja-ngeyel. Mudah-mudahan itu bukan Anda. Ingatlah sekecil apapun kecurangan yang dilakukan kalau tidak sekarang pasti kelak dikemudian hari akan Anda bayar harganya. Kalau Anda tidak percaya mulai sekarang banyak-banyaklah berbuat curang lalu perhatikan apa yang terjadi pada hidup Anda.
Sebagai salesman banyak sekali godaan yang menghampiri Anda untuk melakukan kecurangan dari mulai kecurangan kecil hingga yang super jumbo. Dari mulai korupsi waktu hingga penggelapan dana perusahaan. Dari mulai pecah faktur hingga membuat faktur fiktif. Jika Anda tidak ingin selamat silakan bersenang-senang dengan kecurangan-kecurangan tersebut.Ingatlah bahwa mengharapkan keuntungan dengan berlaku curang adalah awal dari kerugian.
2.Jadilah pribadi yang menyenangkan
Pribadi-pribadi yang menyenangkan akan selalu mendapat simpati dari orang lain dan akan selalu diceritakan baik oleh orang lain. Apabila banyak yang menceritakan baik tentang Anda maka kemungkinan untuk aman pada situasi-situasi sulit semakin besar persentasinya. Karena orang-orang yang menyenangkan akan selalu disenangkan kehidupannya. Seperti apa pribadi yang menyenangkan itu. Pribadi yang menyenangkan adalah pribadi-pribadi yang selalu membuka tangan, hati dan pikirannya menyambut orang lain. Tersenyum ramah, bersikap santun, berbicara baik dan memperlakukan semua orang sebagai saudara dan melihat semua orang sebagai potensi untuk berbuat baik. Jadikan apapun yang ada pada diri Anda sebagai perhiasan. Apabila Anda bisa bersikap demikian maka orang akan menempatkan Anda pada posisi-posisi yang baik dan akan selamat dari keadaan yang buruk.
3.Tunjukkan hasil kerja yang lebih baik
Berusahalah untuk selalu menjadi yang terbaik minimal dalam satu dua hal lalu kemudian tingkatkan sedikit demi sedikit sehingga Anda benar-benar menjadi yang terbaik dalam lingkungan. Menjadi yang terbaik adalah suatu tujuan yang layak untuk Anda perjuangkan. Apabila Anda berprofesi sebagai salesman yang ingin mengamankan posisi maka di saat situasi-situasi yang tidak diharapkan terjadi Anda harus berpikir dan berusaha menjadi yang terbaik. Karena jika tujuan dan impian Anda menjadi yang terbaik kalau itu belum tercapai minimal dapat masuk ditingkat menengah dan itu masih dilevel aman apabila terjadi sesuatu. Ibarat dalam dunia sepak bola Anda masuk pada papan tengah dan itu posisi yang aman dari degradasi. Tapi kalau Anda tidak memiliki tujuan dan impian maka Anda akan jalan ditempat dan posisi sangat tidak aman apabila keadaan-keadaan darurat terjadi.
4.Jadikan pelanggan sebagai teman
Pelanggan adalah aset Anda yang paling potensial karena tanpa pelanggan, secanggih apapun dan sebaik apapun produk Anda menjadi tidak berguna. Jika Anda sudah sadar betapa pentingnya pelanggan bagi keberhasilan maka Anda harus memperlakukan dengan baik dan menjadikan mereka sebagai teman. Akan lebih mudah bagi Anda melakukan penjualan kepada teman ketimbang orang lain. Untuk bisa menjadikan pelanggan sebagai teman tentunya Anda harus mengalahkan ego untuk lebih banyak mendengar, membantu dan mengikuti apa-apa yang menjadi keinginannya sepanjang itu masih dalam batas-batas wajar. Jika sudah berhasil memenangkan hatinya atau dia sudah menganggap Anda sebagai seorang teman, akan jauh lebih mudah untuk melakukan penjualan kepadanya. Beberapa waktu yang lalu saya melakukan perjalanan dinas ke Manado dan berkunjung ke salah satu distributor consumer goods di sana bertemu dengan Sales Manager nya. Kebetulan ada produk baru dari satu principal di Jakarta yang diberikan kepada distributor tersebut dan saya ikut berjualan dengan Sales Manager tersebut. Saya mendapati bahwa sang manajer tidak menemui kesulitan dalam menjual produk tersebut walau pun produk tersebut masih baru dan tidak didukung oleh promosi atau iklan TV. Rahasianya adalah sederhana bahwa sebagian besar pelanggan tersebut layaknya sudah seperti teman dengan sang manajer. Sehingga apapun yang dikatakan sang manajer tidak ada masalah. Sang manajer hafal betul karakter dan perilaku mereka, hobby nya, kebiasaannya dan lain sebagainya. Kesimpulannya kalau pelanggan sudah bisa Anda jadikan seperti seorang teman mudah sekali bagi untuk mendapatkan angka penjualan.
5.Buat sesuatu yang tidak dilakukan orang lain
Jika Anda melakukan sesuatu dan sesuatu itu tidak dilakukan oleh rekan Anda kemudian sesuatu itu menguntungkan atasan dan perusahaan maka anda sudah melakukan sesuatu yang membuat Anda bisa aman jika terjadi hal-hal darurat. Ambil tanggung jawab ketika tak seorang pun mau, dengarkan atasan ketika tidak ada yang mau mendengarkannya, lakukan sesuatu yang orang lain malas melakukannya. Pokoknya buat sesuatu yang tidak dilakukan oleh orang lain yang dapat menguntungkan atasan dan perusahaan. Jika Anda melakukan sesuatu yang tidak dilakukan orang lain maka apabila sesuatu itu terjadi lagi, maka otomatis atasan Anda akan mencari Anda. Jika keberadaan Anda sudah dibutuhkan dan tidak tergantikan oleh orang lain maka Anda sudah membuat posisi yang aman pada diri Anda sendiri.
6.Bersinergi baik dengan bagian lain
Jangan pikir bahwa salesman hanya bersinergi baik dengan rekan dan atasannya saja. Jika Anda ingin berhasil menjadi salesman yang handal Anda juga harus bersinergi juga dengan bagian lain atau bila memungkinkan dengan seluruh orang yang ada diperusahaan tempat Anda bekerja. Karena semakin banyak Anda berbaik ria dengan orang maka semakin banyak orang yang berharap baik tentang Anda. Jika banyak yang berharap baik tentang Anda kemungkinan untuk selamat dari situasi-situasi darurat semakin besar. Lihatlah semua orang sebagai potensi untuk berbuat baik kemudian lihat apa yang kehidupan berikan kepada Anda.
7.Disiplin dan patuh
Disiplin dan patuh adalah satu kewajiban yang penting yang tidak boleh dikesampingkan oleh para salesman. Orang yang patuh dan disiplin selalu mendapat tempat dimanapun ia berada. Masih banyak dijumpai para salesman yang tidak disiplin dan patuh dalam banyak hal seperti datang sering terlambat, laporan tidak on time, membuang-buang waktu dilapangan, mengindahkan perintah atasan, sering melawan dan lain sebagainya. Anehnya orang ini tetap mengharapkan hasil yang baik dan bisa selamat ketika situasi darurat terjadi.
8.Berbaik ria dengan sesama sales
Masih banyak kita jumpai para salesman yang kurang mau berbaik ria dengan sesama rekannya. Yang dipikirkan hanya bagaimana mencapai target dan meraih komisi yang besar. Kadang-kala cara yang digunakan tidak mengindahkan etika-etika bergaul sesama rekan wiraniaga lain. Hal ini bisa menyebabkanseorang wiraniaga dijatuhkan dengan cara - cara yang kurang menyenangkan. Boleh Anda berusaha untuk memperoleh hasil yang maksimal tapi jangan lupakan etika-etika dalam berhubungan sesama salesman lainnya. Karena jika Anda memikirkan yang baik tentang orang lain maka ada orang lain yang juga memikirkan baik tentang Anda. Kalau Anda tidak mau memikirkan tentang orang lain maka orang lainpun tidak ada yang mau memikirkan tentang Anda. Memangnya Anda mau hidup di mana. Setinggi apapun cita-cita yang ingin Anda capai dan sebaik apa pun prestasi kerja Anda pikirkan juga untuk membaikkan orang lain atau rekan Anda. Baik sekali kehidupan bagi orang-orang yang membaikkan kehidupan orang lain.
9.Menangkan hati atasan
Jika Anda sudah benar-benar memenangkan hati seseorang maka kadang-kadang apapun yang Anda lakukan tetap dianggapnya baik dan benar. Jadi kalau Anda mau aman apabila terjadi sesuatu yang buruk maka menangkan lah hati atasan Anda. Karena orang yang paling disenanginyalah yang paling pertama aman apabila terjadi sesuatu yang buruk seperti terjadi pengurangan karyawan. Lalu pertanyaannya adalah bagaimana cara memenangkan hati atasan? Ini menyangkut ego kalau Anda bisa mengalahkan ego Anda sendiri untuk melakukan apa saja yang disenangi atasan maka kemungkinan besar Anda bisa memenangkan hatinya.
10.Kreatif dalam berpikir dan bertindak
Orang yang kreatif, baik dalam berpikir maupun bertindak akan selalu mendapat tempat disetiap situasi dan keadaan. Atasan dan owner akan senang dengan Anda jika Anda sering mengeluarkan ide-ide dan tindakan-tindakan kreatif dalam berbagai situasi. Kembangkanlah pemikiran dan tindakan kreatif dalam diri Anda. Semua orang punya kesempatan yang sama untuk jadi kreatif tinggal tergantung dari masing-masing pribadi mau atau tidak.
Terima kasih Salam Mantap