Meskipun akan ada aplikasi yang dapat diakses oleh masyarakat umum, karena dasar layanan juga merupakan kumpulan layanan, setiap penyedia layanan juga dapat mengakses modul dan layanan yang ada di dalamnya. Semua layanan mikro tersebut di atas dapat diakses untuk digunakan oleh Penyedia Layanan Kesehatan (seperti: Rumah Sakit, Puskesmas, Klinik, Apotek, Laboratorium) (atau pemangku kepentingan terkait lainnya (seperti Kemenkes, Dinas Kesehatan, atau Asuransi) sesuai dengan standar proses bisnis spesifik yang telah ditetapkan.
Sebagai contoh, Rumah Sakit dapat mengakses semua microservice Layanan Primer dan Sekunder serta Layanan Farmalkes, sedangkan Klinik dapat mengakses sebagian besar microservice tersebut. Fokus solusi Indonesia Health Services (IHS):
- Tersedianya rekam medis elektronik (EMR) atau rekam medis digital dengan menggunakan standar data internasional (FHIR, ICD10, LOINC, SNOMED-CT, DICOM, standar intervensi, diagnosa, dan keluaran pengungkapan, standar data obat).
- Penyediaan layanan data kesehatan tunggal sebagai gudang data nasional dengan gateway API untuk memungkinkan interoperabilitas data kesehatan.
- Menawarkan data sistem kesehatan yang akurat kepada pemangku kepentingan sebagai dasar analisis strategis implementasi kebijakan.
- Integrasi berbagai aplikasi dari berbagai penyedia layanan kesehatan ke dalam satu platform berbasis microservices.
Citizen Health App
Aplikasi Citizen Health adalah platform yang menawarkan akses komprehensif ke informasi kesehatan pribadi. Masyarakat umum dapat mengakses layanan informasi kesehatan melalui Citizen Health App, sebuah program yang mentransmisikan informasi kesehatan pribadi secara lengkap dan akurat. Pengguna lain direpresentasikan oleh “Partner Systems”, sebuah aplikasi atau platform yang saat ini digunakan oleh pelaku industri kesehatan, dapat berupa SIM Rumah Sakit, SIM Puskesmas, aplikasi Laboratorium, dan sebagainya.
Platform Citizen Health adalah platform terintegrasi yang menyediakan akses komprehensif ke data kesehatan pribadi untuk seluruh penduduk Indonesia. Ini adalah platform yang efektif dan efisien untuk menyediakan layanan kesehatan. Pengguna dapat mengakses catatan kesehatan pribadi mereka dan menerima rekomendasi pribadi untuk menjaga kesehatan mereka dengan cara terbaik. Keamanan data pengguna Citizen Health dipantau oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Platform Citizen Health App dibuat untuk mengatasi tiga masalah utama yang dihadapi masyarakat umum, yaitu:
- Data kesehatan swasta yang tidak terintegrasi dan memiliki interoperabilitas yang buruk Hal ini berimplikasi pada redundansi dalam penyelenggaraan kesehatan ketika menggunakan berbagai layanan kesehatan.
- Masyarakat umum belum bisa memantau riwayat kesehatan medis mereka karena catatan medis mereka terpencar di berbagai fasilitas pelayanan kesehatan yang pernah dikunjungi.
- Pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat umum saat ini tidak berdasarkan pendekatan personal. Salah satunya adalah edukasi kesehatan yang tidak diberikan secara personal. Akibatnya, edukasi kesehatan yang diterima masyarakat seringkali tidak maksimal atau tidak tepat sasaran.
Platform Citizen Health, yang didasarkan pada single source of truth, integrated and interoperable electronic Personal Health Record (e-PHR) dapat mengatasi tiga masalah utama di atas.
