Bila konteks pengambilan keputusannya adalah pribadi, maka unsur moral yang harus kita perhatikan. Moral itu berarti kondisi mental yang membuat orang tetap berani, bersemangat, bergairah, berdisiplin, dsb; isi hati atau keadaan perasaan sebagaimana terungkap dalam perbuatan (KBBI).
Saya mengambil keputusan untuk saya sendiri atas dasar moral pribadi, sedangkan dia mengambil keputusan untuk dia sendiri atas dasar moral pribadinya. Tidak heran bila 2 hasil keputusan itu mengalami bentrokan. Dalam konteks pengambilan keputusan personal, hal tersebut masih dianggap wajar.
Sebaliknya, bila konteks pengambilan keputusannya adalah kolektif; di ruang umum, terbuka. Maka 'kewajaran' dalam batas moral tadi menghilang, karena yang menjadi acuan adalah Etika. Etika (KBBI) dalam pengambilan keputusan bermakna nilai mengenai benar dan salah yang dianut oleh suatu golongan. Dengan kata lain, benar atau salahnya keputusan golongan tergantung pada benar atau salahnya nilai yang dianut oleh golongan tersebut.
Sekarang, pada kasus penghinaan di dunia maya.
Mengapa banyak yang terjebak lalu terjerat?
Dari 2 perbedaan konteks di atas (moral dan etika), kita bisa lihat, bisa jadi mereka mengira bahwa Media Sosial adalah Media Pribadi sehingga keputusan yang dibuat untuk membuat status, membuat tweet, upload gambar, adalah keputusan yang muncul karena 'rasa pribadinya'; 'isi hatinya'; 'moralnya'. Bukan atas pertimbangan etikanya.
Padahal, menurut Devie Rahmawati (pengamat SosBud), media sosial adalah medium umum, bukan 'diary' yang sifatnya pribadi. Meski itu adalah akun pribadinya, namun ketika dia posting sesuatu di ruang tertentu, sebetulnya itu juga dapat diakses oleh orang lain. Ada kepentingan orang lain pula di sana.
Ada istilahnya netiquette atau etiket berinternet, dimana komunikasi di ruang publik harus memperhatikan falsafah dasar komunikasi, yaitu "Jangan mengatakan atau berperilaku kepada orang lain apa-apa yang kita sendiri tidak ingin mendengarkan atau diperlakukan oleh orang lain terhadap kita."
Sekali lagi, etika sangat bergantung pada nilai benar dan salah yang dianut oleh sekelompok orang. Dan itu kuat mempengaruhi motif, kuat pula mempengaruhi tindakan / respons.
Mulai saat ini, ketika akan mengambil keputusan, perhatikan kembali apakah ini konteksnya keputusan pribadi ataukah keputusan bersama? Bila keputusan pribadi, moral yang disertakan. Bila keputusan bersama, etika harus dilibatkan.
Tentu saja, keputusan kita di media sosial adalah keputusan yang melibatkan unsur 'bersama'. Jadi, ber-etika-lah.
