Bank Syariah di Indomaret

Ide ini muncul saat saya berkunjung ke kota Metro di propinsi Lampung. Siapa nyana..ternyata di kota kecil tersebut ternyata jaringan Indomaret dan Alfamart bertebaran dimana-mana sampai ke pelosok daerah. Sebagaimana transaksi di minimarket/supermarker umumnya, di Indomaret/Alfamart tersebut masyarakat sudah tidak asing dengan alat pembayaran non tunai seperti Debit Card/ credit card yang dikeluarkan oleh BCA, BNI dan Mandiri. Bahkan teknologi pembayaran non tunai dengan menggunakan Kartu Flazz dari BCA atau Kartu eToll yang dikeluarkan oleh Bank Mandiri sudah bukan barang langka bagi masyarakat, tidak hanya di kota besar seperti Jakarta, tetapi juga masyarakat di ke kota kecil seperti Metro Lampung.

Kenapa kartu Flazz keluaran BCA begitu cepat dikenal oleh masyarakat?? Padahal rasanya belum genap setahun BCA meluncurkan produk barunya tersebut. Karena kemanfaatan kartu Flazz benar-benar dirasakan oleh masyarakat, mudah dimengerti dan tentu saja sangat mudah digunakan terutama sebagai ganti alat pembayaran untuk membeli kebutuhan pokok dan kebutuhan pribadi sehari-hari. Memperoleh kartu Flazz dan mempergunakannya tidak perlu susah-susah... Masyarakat sudah paham dengan pembelian kartu perdana handphone, masyarakat juga sudah akrab dengan transaksi atau kegiatan pengisian pulsa handphone, Kita hanya perlu membeli kartu perdananya saja yang langsung terisi sejumlah dana yang diinginkan. Sosialisasi dan promosi yang dilakukan tim marketing BCA juga sangat gencar di media-media promosi dalam kemasan berbagai ide kreatif iklan/ promosi yang menarik dan mudah dimengerti masyarakat.

Dan dapat kita lihat bersama... dalam jangka waktu yang relatif singkat masyarakat banyak sudah 'aware' terhadap produk kartu Flazz. , selanjutnya bisa langsung dipergunakan, gak usah jauh-jauh ke Mall, supermarket seperti Carrefour atau Giant yang biasanya ada di pusat kota, Kartu Flazz bisa langsung dipakai di seluruh Indomaret, Alfamart yang jaringannya sudah tersebar sampai ke pelosok kota. Apalagi seperti kota besar seperti di Jakarta ini, dimana saja....Indomaret atau Alfamart ada di setiap sudut jalanan. Kalau dananya habis...tinggal diisi ulang deh..gampang kan :) (kenapa saya jadi promosi kartu Flazz ya??)

Ini...inilah menurut hemat saya kunci keberhasilan marketing kartu Flazz yang harus dapat dijadikan 'Lessons Learnt' pelajaran yg berharga bagi para praktisi perbankan syariah untuk mengembangkan produk-produk perbankan syariah yang lebih dekat dengan masyarakat disamping juga memiliki kemanfaatan yang benar-benar dapat dirasakan, mudah dan tidak ribet, tidak merepotkan.
Mengapa para praktisi perbankan syariah tidak mencoba sukses story marketing kartu Flazz ini??. Kenapa bank-bank syariah tidak mencoba bekerjasama dengan jaringan supermarket atau minimarket seperti Indomaret dan Alfamart?? Bikin perjanjian atau MOU dulu dengan pemegang Lisensi utamanya untuk dapat memasang logo iB dan ATM/Debit/Credit Card Syariah di pintu-pintu masuk Indomaret dan Alfamart seperti logo Debit BCA/BNI atau mandiri.

Langkah selanjutnya perlu melakukan sosialisasi ke pemilik/pemegang franchise Indomaret/Alfamart termasuk sosialisasi kepada para kasir dan karyawan Indomaret/Alfamart... Saya fikir mereka adalah agent-agent yang potensial untuk memasyarakatkan perbankan syariah. Sosialisasi ini menurut hemat saya, memegang peranan yang sangat penting, karena tentu saja melibatkan budget sosialisasi yang sangat besar.

Sebenarnya kartu kredit bank syariah seperti Hasanah Card, ATM/Debit BNI syariah sudah bisa digunakan di Indomaret/Alfamart, karena di jaringan minimarket tersebut sudah tersedia mesin swiping card BNI.. Saya pernah mencobanya, saya bertanya dulu ke kasir, Debit BNI bisa dipakai disini?? (Nanyanya bukan kartu BNI syariahnya... :P .. Takut kasirnya ga ngerti :( ) ...dan berhasil !!!!. Hanya saja ternyata lebih banyak masyarakat yang tidak tahu bahwa kartu ATM / Kredit Card syariah bisa juga digunakan di semua jaringan Indomaret/Alfamart.

Untuk pengembangan teknologinya, karena masalah klasik di bank syariah...keterbatasan dana, tahap awal bank syariah bisa nebeng kerjasama dulu dgn bank yg sudah eksis sepert BCA atau BNI tersebut. Alat swiping card yang sudah ada bisa dipakai bersama-sama seperti ATM Bersama atau ATM Prima. Tinggal skema kerjasamanya saja yg perlu didiskusikan agar menguntungkan semua pihak yang melakukan kerjasama.

Wah.. Seru juga barangkali ya kalau suatu saat di depan Indomaret atau Alfamart disambut logo iB dan tulisan "Disini Menerima Kartu Debit/Kredit Card Bank Syariah" ....

www.uchiemasdar.blogspot.com

Bandung, 13 Agustus 2009