Banyak perusahaan saat ini memanfaatkan AI generatif untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan memperbaiki pengalaman pelanggan secara signifikan. Salah satu contohnya adalah Klarna, fintech global asal Swedia, yang berhasil mencapai penghematan tahunan hingga US$40 juta, atau sekitar Rp600 miliar, dengan memanfaatkan teknologi AI generatif dalam layanannya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H