Anda perlu berkomunikasi dengan cepat dengan seseorang di dalam negeri maupun di luar negeri sekalipun. Pengoptimalan pemakai komputer telah dilakukan orang dengan membentuk suatu jaringan komputer sehingga penggunanya untuk keperluan kantor dan pelayanan masyarakat dapat dilakukan dengan sebaik-baiknya. Sampai sekitar tahun 1990, anda menggunakan sistem pos atau sistem telepon dengan suara atau faks untuk berkomunikasi. Jaringan telepon menangani komunikasi suara, dan jaringan komputer menangani lalu lintas data.Â
Jaringan teelpon dibangun oleh perusahaan telepon sepanjang abad ke-20 menggunakan teknologi transmisi suara , dan perusahaan-perusahaan ini hampir selalu bertindak seabagai monopoli yang diregulasikan di seluruh dunia. Penghubungan komputer yang berjarak tertentu dengna komputer lain, dilakukan pertama kali pada tahun 1940, ketika Dr. George Stibitz mengirim data mesin melalui kalkulasi melalui saluran telegraf dari Dartmouth College di New Hampshire ke Bell Laboratories di New York CIty. Sejak itu kemajuan-kemajuan dalam teknologi komputer dan teknologi komunikasi telah menghasilkan jaringan komunikasi yang cepat dan peledakan data komunikasi dunia.Â
Sistem operasi jaringan mengarahkan dan mengelola komunikasi pada jaringan dan mengkordinasi sumber daya jaringan. Sistem operasi jaringan/NOS dapat terletak pada setiap komputer dalam jaringan, atau dapat terletak secara pokok pada komputer server terdedikasi untuk aplikasi dalam jaringan.Terdapat 4 jenis jaringan, local area network(LAN), campus area network (CAN), Metropolitan area network (MAN), Wide area network (WAN).Â
Perangkat keras komunikasi, pekerjaan jaringan komputer tersebut pada dasarnya adalah memindahkan atau menstransmisikan data dari satu komputer ke komputer lain. Peralatan perangkat keras sistem komunikasi adalah terminal, modem, unit interface dan komputer. Sedangkan perangkat lunak komunikasi bertugas mengatur fungsi-fungsi, mulai dari pembuatan hubungan antara peralatan dengan jaringan sampai memutus saluran bila transmisi sudah selesai.Â
Perangkat lunak komunikasi terdiri dari program-program yang dapat membuat komputer pengolah akhir terdepan membangun, mengkoordinasikan memonitori,dan mengontrol arus data melalui sistem komunikasi data. Ada beberapa tugas yang disiapkan program-program tersebut.
1. Membuka dan menutup saluran komunikasi
2. Menemukan dan mengoreksi kesalahan transmisi
3. Mongkoordinasikan pemakaian yang banyak pada saluran komunikasi.
4. Mengedarkan transmisi data
5. Menyimpan statistik
Dari sudut pandang konsumen terdapat berbagai situasi dimana fasilitas-fasilitas komunikasi diperlukan: