Layanan BSI Error karena Serangan Siber. Saat terjadi eror pada seluruh layanan BSI di Selasa (8/5/2023), manajemen melalui sejumlah akun media sosial BSI sempat mengungkapkan bahwa gangguan itu dikarenakan sedang dilakukannya perawatan sistem.
"Kami sampaikan saat ini BSI tengah melakukan maintenance system sehingga tidak dapat diakses sementara waktu dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya," tulis manajemen BSI pada akun Instagram @banksyariahindonesia dikutip Selasa (9/5/2023).
[10/5 17.16] Tri Wahyuni: "Assalamualaikum warahmatullahi wa barakatuh kak 🙏🙏🙏 Afwan kok BSI mobile Buat TF gk bisa2 ya?"
[10/5 17.23] +62 831-2199-9649: "Walaikumsalam iya ibu masih maintenance 🙏, tadi pagi sampai siang bisa, kemungkinan sore ini maintenance lagi ".
[10/5 18.35] Tri Wahyuni: "Oo"
[10/5 18.35] Tri Wahyuni: "Gak bisa mulu tapi!".
[10/5 18.35} teller BSI : "lya ibu masih blm bisa".
[10/5 18.39] teller BSI: "Mohon bersabar ya Bu 🙏 mohon maaf juga atas kendala nya"
[10/5 18.39] Tri Wahyuni: "Baik kak".
(Percakapan setelah tahu bahwa BSI belum pulih seutuhnya). Dan hal yang pernah saya baca juga adalah:
Meski begitu, layanan BSI error selama berhari-hari dan tidak sepenuhnya pulih. Menteri BUMN Erick Thohir pun pada akhirnya mengakui adanya serangan siber terhadap sistem BSI yang membuat layanan bank syariah berpelat merah tersebut eror.