Pertanyaan memberi kesempatan kepada team mengekslpor pemikiran yang sebelumnya tidak terpikir. Ide kreatif akan muncul secara dramatis, coba kalau tidak percaya. Seorang coach tidak berhenti pada saat team tidak mau berbicara, seorang coach mahir dalam menggunakan teknik bertanya agar proses berpikir menjadi lebih mudah.
“thinking is nothing but a process of asking and answering question.” Anthony Robbins
Informasi yang lebih akurat
Manager yang memiliki coaching skill mampu membuka cakrawala berpikir team. Mereka secara tulus mendengarkan feedback yang akhrinya membuat team lebih nyaman mengunkapkan isi hati. Rasa nyaman ini dapat membuat team mau menyampaikan ‘good news’ maupun ‘bad news’ secara apa adanya. Tahukah anda, informasi bad atau good adalah informasi yang vital dalam menjalankan peran anda sebagai manager?
Memang ada yang berpendapat, wah coaching takes time! Saya jawab, yes, anda harus invest time to gain time. Seperti anda harus investasi uang untuk mendapat uang. Pilih mana, jadi pemadam kebakaran terus, atau investasi waktu untuk mengambangkan kualitas dan ketajaman berpikir team agar suatu saat anda punya waktu bebas untuk berprestasi lebih hebat lagi?
“Komitmen pribadi terhadap usaha team – adalah awal dari kesuksesan team work, perusahaan, lingkungan dan negara.” Vince Lombardi
Be a great Coach ... be a Great Manager ...
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H