E-commerce atau perdagangan elektronik adalah proses jual beli yang dilakukan secara online melalui media elektronik seperti internet. E-commerce memiliki banyak manfaat, seperti menghemat biaya, meningkatkan kecepatan transaksi, menampilkan produk dalam katalog online, dan lainnya. Jenis-jenis e-commerce termasuk B2C (bisnis ke konsumen), B2B (bisnis ke bisnis), C2C (konsumen ke konsumen), C2B (konsumen ke bisnis), B2G (bisnis ke pemerintah), G2B (pemerintah ke bisnis), dan G2C (pemerintah ke konsumen).
Contoh e-commerce populer di Indonesia termasuk Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, Blibli, JD.ID, Matahari Mall, dan lainnya. Platform-platform ini menawarkan kemudahan berbelanja online dan berbagai metode pembayaran seperti tunai, transfer bank, kartu kredit, e-wallet, dan lainnya. Pengguna biasanya memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi mereka.
E-commerce memungkinkan konsumen untuk membeli produk dan layanan dari mana saja dan kapan saja melalui internet. Meskipun memiliki manfaat, e-commerce juga menghadapi tantangan seperti keamanan data dan persaingan yang ketat. Namun, pertumbuhannya yang pesat menunjukkan bahwa e-commerce tetap menjadi kekuatan besar dalam ekonomi global.
