Sedikit Keluh Kesah Pramugari di Langit Malam

Pesawat Boing 737-900 ER milik maskapai Lion Air yang akan membawaku dari Pulau Bangka ke Palembang sudah siap lepas landas. Kami berangkat agak sedikit terlambat, karena telah terjadi sedikit cekcok antara penumpang dengan pramugari bertugas.

Seorang pemuda yang menumpang pesawat tersebut merasa tidak puas dan marah-marah bahkan dengan angkuh mau menampar pramugari hanya gara-gara sistem pendingin udara dalam pesawat belum berfungsi dengan baik.

Hujan agak deras malam itu, saat pesawat berlepas landas meninggalkan pulau yang terkenal dengan merica dan timah itu, tampak landasan pacu bandara Depati Amir basah kuyup dan licin, namun pilot terlatih berhasil melakukan take off dengan baik walau pun pesawat yang membawa ratusan penumpang itu sedikit berguncang saat menembus awan tebal di langit Bangka. 

Aku duduk satu baris ke belakang dekat di pintu darurat, di depanku ada tempat duduk khusus buat pramugari saat pesawat akan mendarat. Karena penerbangan hanya 30 menit, maka dari lepas landas hingga mendarat, pramugari terus duduk dan berhadapan denganku. 

Dari wajah manis sang pramugari yang dibaluti make up tipis, tak lupa polesan gincu yang disesuaikan dengan kulitnya yang kuning langsat, tetap tampak bahwa dirinya sangat letih, kepalanya ditempelkan ke sandaran kursi dan sesekali memejamkan matanya namun tetap siaga dan bergerak cepat setiap ada isyarat komunikasi dari cockpit. 

"Mudik ke Palembang ya Pak?" Sapanya sambil senyum ketika kami bertentang mata. 

Aku hanya mengangguk dan membalas  senyuman pramugari yang namanya jelas tertera di pin nama yang menempel di baju dinasnya.

Sebut saja namanya "Nindy." Aku tak serta merta menjawab pertanyan Nindy karena memang aku ke Palembang bukan untuk mudik.

Karena penasaran dengan kejadian yang dialami Nindy, kulemparkan pertanyaan tentang kejadian cekcok dengan penumpang di kursi bagian depan pesawat.

Dengan ramah dia menjelaskan bahwa seorang pemuda marah-marah karena panas dan ayahnya malah ikutan marah. Demi keselamatan penumpang lain, akhirnya sebelum pesasawat lepas landas keduanya diturunkan paksa oleh petugas keamanan bandara.

"Apakah sering kejadian serupa terjadi di dalam pesawat?" Tanyaku penasaran.