Singkat cerita, setelah surat permohonan pemutusan layanan selesai dibuat, diantarkan ke Plasa Telkom Kabanjahe, dilakukan pembayaran tagihan pemakaian untuk bulan Desember 2022 dan pemakaian selama 17 hari pada bulan berjalan, Januari 2023, serta dilakukan pengembalian alat-alat berupa perangkat modem IndiHome beserta adaptor sesuai permintaan pihak Plasa Telkom.
Saya pun mengucapkan terima kasih atas layanan IndiHome selama ini, dan memohon maaf karena telah banyak merepotkan petugas untuk setiap keluhan, mulai dari yang paling kecil yang langsung kami sampaikan setiap kali ada gangguan.
Namun, belum sampai satu bulan, tepatnya pada 1 Februari 2023, saya mewakili instansi kami bermohon agar sambungan layanan IndiHome di kantor kami diaktifkan kembali. Masalahnya, layanan internet yang dijanjikan akan meng-cover kebutuhan kantor kami secara terpusat itu ternyata masih terkendala entah karena masalah apa, persisnya aku tidak tahu.
Padahal pekerjaan yang membutuhkan dukungan layanan internet yang memadai merupakan kebutuhan yang mendesak. Termasuk kebutuhan untuk berkonten ria bersama IndiHome.
Berkonten Ria Bersama IndiHomeÂ
Untuk kebutuhan yang terakhir ini apa lagi. Saya pribadi sebagai bloger sangat tergantung dengan tersedianya layanan internet yang optimal di segala tempat dan waktu.
Terkadang ide dan inspirasi muncul tidak kenal tempat dan waktu. Secara pribadi saya sangat terdukung dengan cakupan layanan jaringan seluler Telkomsel saat berada di luar ruangan yang tidak didukung layanan wifi dari IndiHome.
Tidak mengherankan sebab PT. Telekomunikasi Selular atau biasa disingkat Telkomsel, sebagai anak usaha Telkom Indonesia merupakan operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang tercatat memiliki 397 gerai GraPARI yang tersebar di seantero Indonesia, mengoperasikan 236.000 unit BTS, untuk melayani lebih dari 170 juta pelanggan (sumber: wikipedia/ data 2020).
Kenyataan seperti itu sering saya rasakan saat sedang melancong ke tempat-tempat yang tidak didukung dengan layanan wifi. Entah di tengah laut, di tepi pantai, di kaki gunung, di tepi hutan, jaringan Telkomsel masih berfungsi, meskipun pada tempat-tempat tertentu yang cukup terisolir layanan internet terputus sama sekali.
