Mohon tunggu...
Taufiq
Taufiq Mohon Tunggu... Penulis - Copywriter

Hi gue Taufiq, gue suka nuli gue suka baca gue suka motoran. Selamat membaca semoga kalian enjoy!

Selanjutnya

Tutup

Artificial intelligence

Apa Itu VoiceBot AI dan Penerapannya dalam Customer Service

16 Agustus 2024   16:28 Diperbarui: 16 Agustus 2024   16:31 21
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
sumber : indotek.ai

Setelah menentukan respons yang tepat, VoiceBot menyusun jawaban dalam format yang mudah dipahami oleh pengguna. Ini bisa berupa teks yang dirancang untuk diubah menjadi suara atau langsung output suara yang dapat diucapkan. Teknologi Text-to-Speech (TTS) digunakan untuk mengubah teks menjadi suara yang dapat didengar.

Pembelajaran dan Adaptasi

VoiceBot terus-menerus mengumpulkan data dari interaksi pengguna untuk meningkatkan kinerjanya. Machine learning digunakan untuk menganalisis pola dan mengadaptasi respons berdasarkan umpan balik yang diterima.

Secara keseluruhan, VoiceBot adalah alat yang sangat berharga dalam era digital saat ini. Dengan pemahaman yang baik tentang cara kerjanya dan manfaat yang dapat ditawarkannya, bisnis dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya operasional, dan membantu perkembangan bisnis yang berkelanjutan. Implementasi yang tepat dari VoiceBot dapat mengubah cara bisnis beroperasi dan berinteraksi dengan pelanggan, menjadikannya investasi yang berharga dalam strategi teknologi mereka.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Artificial intelligence Selengkapnya
Lihat Artificial intelligence Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun